КаліТэставая машына Advantest V93000не можа падключыцца да выпрабавальнай галоўкі або губляе злучэнне падчас працы, не мяркуйце, што выйшла з ладу прыборная плата. Захавайце першую памылку, высветліце, ці кантролер заставаўся працаздольным, і праверце наяўнасць папярэдніх сігналаў трывогі харчавання, астуджэння або сістэмы.
Паведамленне сувязі ідэнтыфікуе няўдалае ўзаемадзеянне. Яно не абавязкова вызначае кампанент, які яго выклікаў.
Першая задача — адрозніць збой падключэння пры запуску ад злучэння, страчанага пасля паспяховай аперацыі.
Збой запуску або адключэнне падчас выканання?
Гэтыя дзве сітуацыі даюць розныя доказы.
| Сітуацыя | Што трэба ўсталяваць у першую чаргу |
|---|---|
| Тэставая галоўка больш не даступная пасля запуску | Ці былі кантролер, гатоўнасць тэставай галоўкі і паслядоўнасць ініцыялізацыі завершаны належным чынам |
| Злучэнне разрываецца пасля паспяховай ініцыялізацыі | Што змянілася або выклікала трывогу непасрэдна перад перапыненнем |
| Адзін прыбор не праходзіць ініцыялізацыю, хоць галоўка застаецца даступнай | Ці абмяжоўваецца праблема гэтым інструментам, ці яго залежнасцямі |
| Тэставанне прылады спыняецца, але галоўка застаецца падключанай | Ці належыць перапыненне праграме, інтэрфейсу або патоку аўтаматызацыі |
| Сам кантролер завісае або перазапускаецца | Ці выклікала страта хоста відавочнае адключэнне тэставай галоўкі |
Запішыце дакладны этап, на якім спыняецца праца. Фраза «Тэстар адключаны» менш карысная, чым «кантролер працягваў рэагаваць, але выпрабавальная галоўка стала недаступнай пасля сігналу трывогі астуджэння».
У V93000паўправадніковы тэстарЗбой падключэння можа тычыцца кантролера, шляху сувязі або інфраструктуры тэставай галоўкі. Вызначце пашкоджанае падключэнне, перш чым вырашаць, які кампанент патрабуе даследавання.
Пацвердзіце, якое падключэнне не атрымалася
Перад тым, як мяняць кабелі або заказваць заменную плату, вызначце канчатковыя кропкі, якія ўдзельнічаюць у памылцы.
Адпаведныя адносіны могуць быць:
Кантролер мае сувязь з выпрабавальнай галоўкай.
Сістэма ініцыялізуе асобны інструмент.
Тэстар абменьваецца сігналамі з апрацоўшчыкам або зондам пласцін.
Праграмнае забеспячэнне звязваецца з серверам ліцэнзій.
Аддаленая рабочая станцыя, якая мае доступ да кантролера тэстара.
Тайм-аўт апрацоўшчыка не азначае, што злучэнне паміж кантролерам і тэставай галоўкай перастала працаваць. Аналагічна, страта аддаленага доступу да кантролера не даказвае, што ўнутраны шлях сувязі тэстара няспраўны.
Выкарыстоўвайце зыходнае паведамленне і стан сістэмы, каб вызначыць пашкоджаную сувязь. Пазбягайце разглядаць кожнае паведамленне, звязанае з камунікацыяй, як адну і тую ж памылку.
Захавайце першую памылку перад перазапускам
Перазагрузка можа часова аднавіць працу, выдаліўшы карысны кантэкст з экрана.
Калі бяспечна, захавайце:
Поўная першая памылка і наступныя паведамленні.
Адпаведныя журналы кантролера і тэсціроўшчыка.
Час перапынення.
Якія праграмы і службы заставаліся адаптыўнымі.
Стан выпрабавальнай галоўкі і блока астуджэння.
Ці ўсе інструменты, ці толькі адзін рэсурс сталі недаступнымі.
Праграма і аперацыйная стадыя, актыўныя ў той момант.
Нядаўнія змены ў праграмным забеспячэнні, абсталяванні або аб'ектах.
Параўноўвайце журналы з розных сістэм, каб часовыя меткі былі аднолькавымі. Гадзіннік кантролера і гадзіннік маніторынгу аб'екта могуць паказваць не адзін і той жа час.
Не прыдумляйце інтэрпрэтацыю кода памылкі на аснове падобнага паведамлення, знойдзенага для іншага пакалення V93000. Захоўвайце дакладную фармулёўку для азнаямлення з адпаведнай дакументацыяй.
Калі вымяральная галоўка не падключаецца пры запуску
Праверце гатоўнасць кантролера
Вызначце, ці завяршыў кантролер нармальную загрузку і ці даступна неабходнае праграмнае асяроддзе.
Калі кантролер не загружаецца, неаднаразова перазапускаецца або перастае рэагаваць, высветліце гэтую сітуацыю, перш чым прыпісваць праблему тэставай галоўцы.
Пасля замены кантролера або аднаўлення вобраза сістэмы праверце падтрымоўванае аперацыйнае асяроддзе і адноўленую канфігурацыю. Наяўнасць працоўнага стала не пацвярджае правільнае аднаўленне асяроддзя тэставання.
Пазбягайце пераўсталёўкі праграмнага забеспячэння або змены файлаў канфігурацыі перад захаваннем існуючага стану і рэзервовых копій.
Праверка гатоўнасці тэставай галоўкі і папярэдніх сігналаў трывогі
Праверце інфармацыю пра стан, дазволеную аперацыйнай працэдурай. Вызначце, ці не перашкаджае ініцыялізацыі нейкая нявырашаная сістэмная праблема.
Харчаванне, астуджэнне або іншыя ахоўныя ўмовы могуць перапыніць гатоўнасць і прывесці да пазнейшай памылкі сувязі. Даследуйце найбольш раннюю адпаведную падзею, а не толькі канчатковае паведамленне.
Не абыходзьце блакіроўку і не падаўляйце ахоўную сігналізацыю, каб прымусова ініцыялізаваць прыладу.
Праверце дакументаваны шлях знешняй сувязі
Вызначце правільны шлях сувязі для ўсталяванага кантролера і канфігурацыі тэставай галоўкі. Тыпы кабеляў, раздымы і інфраструктура адрозніваюцца ў залежнасці ад устаноўкі.
Калі сістэма знаходзіцца ў прадпісаным бяспечным стане, кваліфікаваны персанал можа праверыць даступныя злучэнні на наяўнасць пашкоджанняў, расцяжэнняў, ненадзейнага мацавання або змяненняў, зробленых падчас нядаўняга абслугоўвання.
Не лічыце, што звычайны сеткавы кабель з'яўляецца прыдатнай заменай. Не адключайце аперацыйную сістэму эксперыментальна і не парушайце аптычныя раздымы без выканання пазначанай працэдуры.
Бачная індыкацыя сувязі, калі яна ёсць, з'яўляецца пацвярджальным доказам, а не доказам таго, што ўся неабходная сувязь функцыянуе.
Калі злучэнне перарываецца падчас працы
Для перапыненняў падчас выканання асабліва важная паслядоўнасць падзей. Вызначце, што адбылося да страты сувязі.
| Назіраная заканамернасць | Кірунак расследавання | Чаго гэта не даказвае |
|---|---|---|
| Адключэнне пасля сігналу трывогі астуджэння або харчавання | Праверце ініцыяльную сігналізацыю і ахоўную рэакцыю | Што апаратнае забеспячэнне сувязі няспраўнае |
| Кантролер завісае або перазапускаецца адначасова | Праверка кантролера і аперацыйнай сістэмы | Што перапыненне ініцыявала тэставая галоўка |
| Адмова адбываецца пасля руху тэставай галоўкі | Праверце дазволеную пракладку знешніх кабеляў, напружанне і звязаныя з імі злучэнні | Гэты рух канчаткова вызначыў няўдалую частку |
| Перапыненне пачынаецца пасля змены праграмнага забеспячэння або канфігурацыі | Параўнайце з дакументаванай падтрымоўванай канфігурацыяй | Што змена праграмнага забеспячэння абавязкова з'яўляецца першапрычынай |
| Адзін прыбор паведамляе пра памылкі перад больш маштабнай стратай працаздольнасці | Праглядзіце зыходную памылку інструмента і агульныя залежнасці | Што адзін толькі інструмент стаў прычынай адключэння |
| Збоі ўзнікаюць толькі падчас выканання пэўнай праграмы | Параўнайце выкарыстанне рэсурсаў і ўмовы эксплуатацыі | Што праграма няспраўная або абсталяванне спраўнае |
Гэтыя заканамернасці вызначаюць шляхі абследавання. Яны не замяняюць дыягностыку або пацверджаны вынік рамонту.
Запіс умоў перад перапыненнем, звязаным з нагрузкай
Калі тэстар застаецца падключаным падчас бяздзейнасці, але адключаецца падчас тэставання прылады, запішыце актыўную канфігурацыю і ўмовы працы.
Паводзіны харчавання і астуджэння, актыўнасць прыбора, падзеі кантролера і выкананне праграмы могуць мець значэнне. Тэст падключэння ў рэжыме чакання не ўзнаўляе ўсе ўмовы, якія прысутнічаюць падчас вытворчасці.
Не запускайце сістэму, якая падазрае пашкоджанне, паўторна толькі для таго, каб узнавіць памылку.
Разглядайце сімптомы, звязаныя з рухам, як асобную падказку
Калі пасля стыкоўкі, адстыкоўкі або змены становішча з'яўляюцца перапынкі, задакументуйце ўзаемасувязь, не рухаючы галавой паўторна, каб справакаваць няўдачу.
Знешняе напружанне кабеля або злучэнне, на якое паўплывала зрушэнне, могуць патрабаваць абследавання. Механічнае становішча таксама можа супадаць з іншай зменай, таму сам па сабе час не з'яўляецца дыягназам.
Не замяняйце PS1600 або AVI64 толькі на падставе паведамлення аб адключэнні
Асобная няспраўнасць прыбора і страта сувязі паміж вымяральнай галоўкай патрабуюць розных доказаў.
Калі прыбор паведамляе пра дыягнастычную памылку, пакуль вымяральная галоўка застаецца даступнай, праверце гэты рэсурс, выкарыстоўваючы адпаведную працэдуру.
Калі адначасова знікаюць некалькі прылад, праверце агульную інфраструктуру, перш чым рабіць выснову, што некалькі плат выйшлі з ладу адначасова.
Замену прыбора варта разглядаць толькі пасля таго, як у выніку расследавання будуць вызначаны абгрунтаваныя патрабаванні да абсталявання. Некантраляваная замена можа прывесці да пытанняў сумяшчальнасці, змяненняў канфігурацыі і дадатковых патрабаванняў да каліброўкі.
Там, дзе замена дазволена, выкарыстоўвайце правераную сумяшчальную апаратуру і змяняйце па адной зменнай за раз. Запішыце зыходныя і замяняльныя ідэнтычнасці і вынікі параўнання.
Што трэба праверыць пасля выздараўлення?
Паспяховае паўторнае падключэнне — гэта пачатковы вынік аднаўлення. Гэта не поўная прыёмка вытворчасці.
Выканайце адпаведныя працэдуры запуску і пасляабслугоўвання, а затым праверце:
Чакаецца распазнаванне абсталявання.
Завяршэнне неабходнай дыягностыкі.
Вырашэнне пачатковых сігналаў трывогі.
Любая каліброўка, неабходная для ўмяшання.
Стабільная праца ў адпаведных умовах прымянення.
Правільная камунікацыя з апрацоўшчыкам або даследнікам, дзе гэта магчыма.
Для перыядычнай праблемы вызначце значную вобласць праверкі ў залежнасці ад таго, калі адбылася памылка. Кароткага тэсту запуску недастаткова, каб прадэманстраваць вырашэнне праблемы перапынення, якое раней узнікала пасля працяглай працы.
Калі злучэнне зноў абрынецца, захавайце новыя доказы і працягвайце расследаванне, замест таго, каб спадзявацца на паўторныя перазагрузкі.
Інфармацыя, неабходная для ацэнкі рамонту або замены
Перад адпраўкай кантролера, інтэрфейснага вузла або прыбора неабходна забяспечыць:
| Інфармацыя | Мэта |
|---|---|
| Генерацыя V93000 і ідэнтыфікацыя тэставай галоўкі | Устанаўлівае апаратны кантэкст |
| Мадэль кантролера і праграмнае асяроддзе | Падтрымлівае агляд канфігурацыі |
| Рэліз SmarTest | Вызначае кантэкст усталяванага праграмнага забеспячэння |
| Дакладная першая памылка і поўныя журналы | Захоўвае зыходную паслядоўнасць збояў |
| З'яўленне запуску або выканання | Аддзяляе ініцыялізацыю ад перыядычнай працы |
| Падзеі харчавання і астуджэння | Дапамагае вызначыць перапыненне вышэйшага патоку |
| Нядаўнія змены | Вызначае адпаведныя параўнанні |
| Падазроныя этыкеткі кампанентаў | Падтрымлівае дакладнае супастаўленне дэталяў |
Пры неабходнасці выдаліце канфідэнцыйную інфармацыю аб праграме прылады, захаваўшы пры гэтым дыягнастычныя звесткі, неабходныя для расследавання няспраўнасці.
Для абслугоўвання за мяжой гэтыя дадзеныя дапамагаюць вызначыць, ці павінен наступны крок быць праверка мясцовага аб'екта, праверка аўтарызаванай сістэмы, ацэнка кантролера або рамонт канкрэтнага кампанента. Гэта таксама можа знізіць рызыку адпраўкі незвязанага вузла.
Запытайце ацэнку няспраўнасці падключэння V93000
Дашліце зыходную памылку падключэння, ідэнтыфікатар сістэмы і кароткі храналагічны агляд падзеі. Пакажыце, ці не падключалася выпрабавальная галоўка, ці адключылася пасля ініцыялізацыі, ці стала недаступнай пасля чарговага сігналу трывогі.
Уключыце ўжо выкананыя праверкі і любыя змены абсталявання або праграмнага забеспячэння, зробленыя з моманту апошняй паспяховай аперацыі.
