Získejte až 70% slevu na SMT díly – skladem a ihned k odeslání
Získat cenovou nabídku →Řešení problémů vedené technikem, opravy s následným zasláním, náhradní díly a podpora výměny pro SMT stroje, podavače, osazovací hlavy a kritické komponenty.
Když se linka zastaví, nejrychlejší nákup není vždy správná oprava. Zašlete model stroje, alarm, postiženou jednotku a video závady. Pomůžeme vám identifikovat praktickou cestu před demontáží zařízení nebo objednáním dílů.
Než nás kontaktujete, nemusíte se rozhodovat, která stránka servisu je správná. Popište výrobní problém a my vám pomůžeme najít vhodný objekt k opravě.
V případě alarmů stroje, opakovaných zastavení, abnormálního pohybu, nestabilního umístění nebo poruch přenosu, pokud vadná jednotka ještě nebyla potvrzena.
Pro problémy s posunem pásky, indexováním, senzory, motory, komunikací nebo polohou snímání, které trvale následují po jednom podavači.
Pro problémy se snímáním, podtlakem, vřetenem, snímáním, pohybem hlavy nebo umístěním potvrzené v okolí umisťovací hlavy.
Pro identifikovanou desku, řídicí jednotku, motor, servopohon, kameru, laser, senzor nebo sestavu specifickou pro daný stroj.
Žádosti o opravu často začínají spíše příznakem výrobního procesu než potvrzenou součástí. Jasné důkazy pomáhají vyhnout se zbytečné výměně dílů a mezinárodní přepravě.
Zastavte stroj a dodržujte bezpečnostní postup výrobcepokud existuje riziko kolize, nekontrolovaný pohyb, kouř, zápach spáleniny nebo odkryté elektrické poškození.
Zahraniční zákazníci potřebují více než jen cenovou nabídku na opravu. Potřebují někoho, kdo rozumí příznakům stroje, identifikuje, co je třeba zkontrolovat lokálně, a koordinuje správný postup opravy, dílu nebo výměny.
GEEKVALUE kombinuje technickou kontrolu s přístupem k SMT strojům a zdrojům náhradních dílů. To pomáhá týmu porovnávat opravitelnost, dostupnost komponent a naléhavost výroby, místo aby každou poruchu považoval za stejný typ úkolu.
Servisní trasa je potvrzena po pochopení stroje, poruchy a požadavků na výrobu.
Vzdálená kontrola je obvykle prvním krokem, protože může snížit zbytečné stěhování, cestování a přepravu. Servis na místě lze projednat po potvrzení země, stroje, rozsahu práce a dostupnosti technika.
Nezasílejte kompletní stroj nebo přesnou sestavu, dokud nebudou dohodnuty podrobnosti o příjmu, předmět opravy a požadavky na balení.
Úplná první zpráva pomáhá opravářskému týmu pochopit problém a snižuje počet opakovaných otázek napříč časovými pásmy.
Pokud je vadná součást již známa, uveďte její kompletní označení a číslo dílu. Pokud známa není, odešlete chování stroje namísto hádání.
Neposílejte hesla, přístupové údaje ani důvěrná produkční data.
Podpora může zahrnovat poruchy strojů typu pick-and-place, podavačů, osazovacích hlav, řídicích desek, motorů, pohonů, kamer, laserů, senzorů a dalších sestav specifických pro daný stroj. Rozsah podpory závisí na konkrétním modelu, poruše a dostupné testovací trase.
Ne. Odešlete model stroje, alarm a vizuální chování. První kontrola může pomoci určit, zda se požadavek týká řešení problémů se strojem, opravy podavače, opravy umisťovací hlavy, jiné součásti nebo náhradního dílu.
Mnoho závad lze zúžit na dálku pomocí historie alarmů, fotografií, videa a bezpečnostních kontrol provedených kvalifikovaným technikem ve vaší továrně. Úplné vyřešení závisí na závadě a přístupu ke stroji.
Pracujeme s propracovanými platformami a souvisejícími díly od značek jako ASM SIPLACE, Fuji, Panasonic, Yamaha, JUKI a Samsung/Hanwha. Přesné servisní krytí musí být potvrzeno na základě modelu a montáže.
Pokud je závada izolována na odnímatelném podavači, hlavě, desce, motoru, pohonu nebo jiné sestavě, lze servis často naplánovat kolem této jednotky. Před odesláním si ověřte položku a pokyny k obdržení.
Dodací lhůta závisí na zařízení, závadě, požadovaných dílech, zkušební metodě a přepravní trase. Odhad je poskytnut po posouzení objektu a rozsahu opravy.
Testování je přiřazeno k opravené jednotce a nahlášené závadě. Zeptejte se, jaké funkční kontroly na laboratorním stole nebo na straně stroje jsou k dispozici pro konkrétní podavač, hlavu, desku, motor, pohon nebo sestavu.
V závislosti na čísle dílu, konfiguraci a skladových zásobách může být alternativou náhradní díl, výměnná jednotka nebo kompatibilní zařízení. Kompatibilita je ověřena před objednáním.
Podporu na místě lze prodiskutovat po potvrzení země, stroje, požadované práce, cestovních podmínek a dostupnosti technika. Obvykle se nejprve provede vzdálená kontrola.
Sdílejte model stroje, alarm, příznaky a krátké video. Pomůžeme vám určit, zda je dalším praktickým krokem vzdálená podpora, zaslání opravy, náhradní díly nebo výměna zařízení.
Proč se tolik lidí rozhodne spolupracovat s GeekValue?
Naše značka se šíří z města do města a bezpočet lidí se mě ptá: „Co je GeekValue?“ Vychází z jednoduché vize: posílit čínské inovace pomocí špičkových technologií. Jedná se o ducha značky, který se vyznačuje neustálým zlepšováním, skrytý v naší neúnavné snaze o detail a radosti z překračování očekávání s každou dodávkou. Toto téměř posedlé řemeslné zpracování a oddanost není jen vytrvalostí našich zakladatelů, ale také podstatou a vřelostí naší značky. Doufáme, že zde začnete a dáte nám příležitost k dokonalosti. Pojďme společně pracovat na vytvoření dalšího zázraku „nulové vady“.
PodrobnostiKontaktujte prodejního experta
Kontaktujte náš obchodní tým a proberte s námi řešení na míru, která dokonale splňují vaše obchodní potřeby a zodpoví všechny vaše dotazy.
© Všechna práva vyhrazena. Technická podpora: TiaoQingCMS
