כשל וניתוקים בחיבור ראש בדיקה של Advantest V93000

כאשרמכונת הבדיקה Advantest V93000אם לא ניתן להתחבר לראש הבדיקה שלו או מאבד את החיבור במהלך הפעולה, אין להניח שכרטיס מכשיר נכשל. שמור את השגיאה הראשונה, בדוק אם הבקר נותר פעיל ובדוק אם קיימות אזעקות חשמל, קירור או מערכת קודמות.

הודעת תקשורת מזהה אינטראקציה שנכשלה. היא לא בהכרח מזהה את הרכיב שגרם לה.

המשימה הראשונה היא להבחין בין כשל בחיבור האתחול לבין חיבור שאבד לאחר פעולה מוצלחת.

כשל באתחול או ניתוק בזמן ריצה?

שני מצבים אלה מספקים ראיות שונות.

רשום את השלב המדויק שבו הפעולה נעצרת. "הבודק מנותק" פחות שימושי מ"הבקר נותר מגיב, אך ראש הבדיקה הפך ללא זמין לאחר אזעקת קירור".

ב-V93000בודק מוליכים למחצה, כשל בחיבור יכול לכלול את הבקר, נתיב התקשורת או תשתית ראש הבדיקה. זהה את החיבור המושפע לפני שתחליט איזה רכיב דורש בדיקה.

אשר איזה חיבור נכשל

לפני החלפת כבלים או הזמנת לוח חלופי, זהה את נקודות הקצה המעורבות בשגיאה.

הקשר הרלוונטי עשוי להיות:

• הבקר מתקשר עם ראש הבדיקה.

• המערכת מאתחלת מכשיר בודד.

• הבודק מחליף אותות עם מטפל או פרובר של ופלים.

• תוכנה יוצרת קשר עם שרת רישיונות.

• תחנת עבודה מרוחקת הניגשת לבקר הבודק.

פסק זמן של מטפל אינו קובע כי החיבור בין הבקר לראש הבדיקה נכשל. באופן דומה, אובדן גישה מרחוק לבקר אינו מוכיח שנתיב התקשורת הפנימי של הבודק פגום.

השתמש בהודעה המקורית ובמצב המערכת כדי לזהות את הקשר המושפע. הימנע מלהתייחס לכל הודעה הקשורה לתקשורת כאותה תקלה.

שמור את השגיאה הראשונה לפני הפעלה מחדש

הפעלה מחדש עשויה לשחזר את הפעולה באופן זמני תוך הסרת הקשר שימושי מהמסך.

אם בטוח, יש לשמור:

• השגיאה הראשונה המלאה וההודעות הבאות.

• יומני בקר ובודק רלוונטיים.

• זמן ההפרעה.

• אילו אפליקציות ושירותים נשארו רספונסיביים.

• מצב ראש הבדיקה ויחידת הקירור.

• האם כל הכלים או רק משאב אחד הפכו ללא זמינים.

• התוכנית ושלב ההפעלה הפעילים באותה עת.

• שינויים אחרונים בתוכנה, בחומרה או במתקנים.

יש לוודא שחותמות הזמן מיושרות בעת השוואת יומנים ממערכות שונות. שעון בקר ושעון ניטור מתקן עשויים שלא להראות את אותה השעה.

אין להמציא פירוש לקוד שגיאה מהודעה דומה שנמצאה עבור דור אחר של V93000. שמור את הניסוח המדויק לצורך בדיקה מול התיעוד הרלוונטי.

אם ראש הבדיקה אינו מתחבר בעת ההפעלה

בדיקת מוכנות הבקר

בדוק האם הבקר השלים את האתחול הרגיל שלו והאם סביבת התוכנה הנדרשת זמינה.

אם הבקר אינו מאתחל, מופעל מחדש שוב ושוב או מאבד את התגובות, יש לבדוק מצב זה לפני ייחוס הבעיה לראש הבדיקה.

לאחר החלפת בקר או שחזור תמונת מערכת, יש לבדוק את סביבת ההפעלה הנתמכת ואת התצורה המשוחזרת. שולחן עבודה תקין אינו מוכיח שסביבת הבדיקה שוחזרה כהלכה.

הימנעו מהתקנה מחדש של תוכנה או שינוי קבצי תצורה לפני שימור המצב והגיבויים הקיימים.

סקירת מוכנות ראש הבדיקה והתראות קודמות

בדוק את מידע המצב המותר על ידי נוהל ההפעלה. זהה האם האתחול נמנע על ידי מצב מערכת לא פתור.

תנאי חשמל, קירור או תנאי הגנה אחרים עלולים להפריע למוכנות ולגרום לשגיאת תקשורת מאוחרת יותר. יש לבדוק את האירוע הרלוונטי המוקדם ביותר ולא רק את ההודעה הסופית.

אין לעקוף אינטרלוק או לדכא אזעקת מגן כדי לאלץ אתחול.

בדוק את נתיב התקשורת החיצוני המתועד

זהה את נתיב התקשורת הנכון עבור הבקר המותקן ותצורת ראש הבדיקה. סוגי הכבלים, המחברים והתשתית משתנים בין התקנות.

כאשר המערכת נמצאת במצב הבטוח שנקבע, אנשי צוות מוסמך יכולים לבדוק חיבורים נגישים לאיתור נזק, עומס, חוסר אבטחה או שינויים שבוצעו במהלך השירות האחרון.

אל תניחו שכבל רשת רגיל הוא תחליף מתאים. אל תנתקו מערכת הפעלה באופן ניסיוני או תפריעו למחברים אופטיים ללא הליך הטיפול שצוין.

ציון קישור גלוי, במידה וקיים, מהווה ראיה תומכת ולא הוכחה לכך שכל התקשורת הנדרשת מתפקדת.

אם החיבור נותק במהלך הפעולה

עבור הפרעות בזמן ריצה, רצף האירועים חשוב במיוחד. קבע מה קרה לפני שאבדה התקשורת.

דפוסים אלה מנחים את הבדיקה. הם אינם תחליף לאבחון או לממצא תיקון מאומת.

תנאי רישום לפני הפרעה הקשורה לעומס

אם הבודק נשאר מחובר במצב סרק אך מתנתק במהלך בדיקת ההתקן, רשום את התצורה הפעילה ותנאי ההפעלה.

התנהגות צריכת חשמל וקירור, פעילות המכשיר, אירועי בקר וביצוע תוכנית - כולם עשויים להיות רלוונטיים. בדיקת חיבור במצב סרק אינה משחזרת כל מצב הקיים במהלך הייצור.

אין להפעיל שוב ושוב מצב חשוד בנזק רק כדי לשחזר את התקלה.

התייחסו לתסמינים הקשורים לתנועה כרמז נפרד

אם מופיעות הפרעות לאחר עגינה, ניתוק או שינוי מיקום, יש לתעד את הקשר מבלי להזיז שוב ושוב את הראש כדי לעורר כישלון.

מתח חיצוני בכבל או חיבור המושפע מתנועה עשויים להצדיק בדיקה. המיקום המכני עשוי גם הוא לחפוף לשינוי אחר, כך שתזמון לבדו אינו אבחנה.

אין להחליף את PS1600 או AVI64 רק על סמך הודעת ניתוק

תקלה במכשיר בודד ואובדן תקשורת בין ראש הבדיקה דורשים ראיות שונות.

אם מכשיר מדווח על כשל אבחוני בזמן שראש הבדיקה נגיש, יש לבדוק משאב זה באמצעות ההליך המתאים.

אם מספר מכשירים נעלמים יחד, יש לבדוק את התשתית המשותפת לפני שמסיקים שמספר כרטיסים כשלו בו זמנית.

יש לשקול מכשיר חלופי רק לאחר שהחקירה מזהה דרישת חומרה מוצדקת. החלפה בלתי מבוקרת עלולה להעלות שאלות תאימות, שינויי תצורה ודרישות כיול נוספות.

במקומות בהם החלפה מותרת, יש להשתמש בחומרה תואמת מאומתת ולשנות משתנה אחד בכל פעם. יש לרשום את הזהות המקורית והזהות המחליפה ואת תוצאות ההשוואה.

מה יש לאמת לאחר ההחלמה?

חיבור מחדש מוצלח הוא תוצאת שחזור ראשונית. זוהי אינה קבלה מלאה של הייצור.

יש לפעול לפי נהלי ההפעלה ולאחר השירות הרלוונטיים, ולאחר מכן לוודא:

• זיהוי חומרה צפוי.

• השלמת בדיקות אבחון נדרשות.

• פתרון האזעקות היזומות.

• כל כיול הנדרש על ידי ההתערבות.

• פעולה יציבה בתנאי היישום הרלוונטיים.

• תקשורת תקינה עם המטפל או הבודק, במידת הצורך.

עבור בעיה לסירוגין, יש להגדיר היקף אימות משמעותי המבוסס על מועד התרחשות הכשל. בדיקת אתחול קצרה אינה מספיקה כדי להדגים פתרון של הפרעה שהתרחשה בעבר לאחר פעולה ממושכת.

אם החיבור נותק שוב, שמור את הראיות החדשות והמשיך בחקירה במקום להסתמך על איפוסים חוזרים ונשנים.

מידע נדרש להערכת תיקון או החלפה

לפני משלוח בקר, מכלול ממשק או מכשיר, יש לספק:

הסר מידע סודי של תוכניות המכשיר במידת הצורך, תוך שמירה על פרטי האבחון הדרושים לבדיקת התקלה.

עבור שירות בחו"ל, ראיות אלו מסייעות לקבוע האם הצעד הבא צריך להיות בדיקת מתקן מקומי, בדיקת מערכת מורשית, הערכת בקר או תיקון רכיב ספציפי. הן יכולות גם להפחית את הסיכון למשלוח מכלול שאינו קשור.

בקשת הערכת תקלות חיבור V93000

שלח את שגיאת החיבור המקורית, זיהוי המערכת וציר זמן קצר של האירוע. ציין האם ראש הבדיקה מעולם לא התחבר, התנתק לאחר האתחול או הפך ללא זמין בעקבות אזעקה נוספת.

כלול את הבדיקות שכבר בוצעו וכל שינוי חומרה או תוכנה שבוצע מאז הפעולה המוצלחת האחרונה.