KadaAdvantest ispitni stroj V93000ne može se spojiti na svoju ispitnu glavu ili izgubi vezu tijekom rada, nemojte pretpostavljati da je instrumentna kartica otkazala. Sačuvajte prvu grešku, utvrdite je li kontroler ostao operativan i provjerite prethodne alarme napajanja, hlađenja ili sustava.
Komunikacijska poruka identificira neuspjelu interakciju. Ne mora nužno identificirati komponentu koja ju je uzrokovala.
Prvi zadatak je razlikovati neuspjeh pokretanja veze od veze prekinute nakon uspješne operacije.
Greška pri pokretanju ili prekid rada?
Ove dvije situacije pružaju različite dokaze.
| Situacija | Što prvo uspostaviti |
|---|---|
| Ispitna glava više nikada ne postaje dostupna nakon pokretanja | Je li kontroler, spremnost testne glave i inicijalizacija završeni kako je potrebno |
| Veza se prekida nakon uspješne inicijalizacije | Što se promijenilo ili uznemirilo neposredno prije prekida |
| Jedan instrument ne uspijeva s inicijalizacijom dok glava ostaje dostupna | Je li problem ograničen na taj instrument ili njegove ovisnosti |
| Testiranje uređaja se zaustavlja, ali glava ostaje spojena | Pripada li prekid programu, sučelju ili toku automatizacije |
| Sam kontroler se zamrzava ili ponovno pokreće | Je li gubitak hosta uzrokovao prividni prekid veze testne glave |
Zabilježite točnu fazu u kojoj se rad zaustavlja. „Tester je isključen“ je manje korisno od „kontroler je ostao reagirajući, ali ispitna glava nije dostupna nakon alarma za hlađenje“.
U V93000ispitivač poluvodiča, kvar veze može uključivati kontroler, komunikacijski put ili infrastrukturu testne glave. Identificirajte pogođenu vezu prije nego što odlučite koja komponenta zahtijeva istraživanje.
Potvrdite koja je veza propala
Prije promjene kabela ili naručivanja zamjenske ploče, identificirajte krajnje točke uključene u grešku.
Relevantni odnos može biti:
Kontroler komunicira s ispitnom glavom.
Sustav inicijalizira pojedinačni instrument.
Tester razmjenjuje signale s rukovateljem ili ispitivačem pločice.
Softver kontaktira licencni poslužitelj.
Udaljena radna stanica koja pristupa kontroleru testera.
Istek vremena za rukovanje ne utvrđuje da je veza između kontrolera i testne glave prestala. Slično tome, gubitak udaljenog pristupa kontroleru ne dokazuje da je interni komunikacijski put testera neispravan.
Koristite izvornu poruku i status sustava za identifikaciju pogođenog odnosa. Izbjegavajte tretiranje svake poruke povezane s komunikacijom kao iste greške.
Spremi prvu grešku prije ponovnog pokretanja
Ponovno pokretanje može privremeno vratiti rad, a pritom ukloniti koristan kontekst sa zaslona.
Ako je sigurno, sačuvajte:
Potpuna prva poruka o pogrešci i sljedeće poruke.
Relevantni zapisnici kontrolera i testera.
Vrijeme prekida.
Koje su aplikacije i usluge ostale responzivne.
Status ispitne glave i rashladne jedinice.
Jesu li svi instrumenti ili samo jedan resurs postali nedostupni.
Program i operativna faza aktivni u tom trenutku.
Nedavne promjene softvera, hardvera ili objekata.
Prilikom usporedbe zapisnika iz različitih sustava, vremenski žigovi trebaju biti usklađeni. Sat kontrolera i sat za nadzor objekta možda neće pokazivati isto vrijeme.
Ne izmišljajte tumačenje koda pogreške na temelju slične poruke pronađene za drugu generaciju V93000. Sačuvajte točan tekst za pregled u odnosu na primjenjivu dokumentaciju.
Ako se ispitna glava ne spoji pri pokretanju
Provjerite spremnost kontrolera
Utvrdite je li kontroler dovršio normalno pokretanje i je li dostupno potrebno softversko okruženje.
Ako se kontroler ne pokreće, više puta se ponovno pokreće ili ne reagira, istražite to stanje prije nego što problem pripišete ispitnoj glavi.
Nakon zamjene kontrolera ili vraćanja slike sustava, pregledajte podržano operativno okruženje i vraćenu konfiguraciju. Ispravna radna površina ne dokazuje da je okruženje testera ispravno vraćeno.
Izbjegavajte ponovnu instalaciju softvera ili promjenu konfiguracijskih datoteka prije nego što sačuvate postojeće stanje i sigurnosne kopije.
Pregled spremnosti testne glave i ranijih alarma
Provjerite informacije o statusu dopuštene operativnim postupkom. Utvrdite je li inicijalizacija spriječena neriješenim stanjem sustava.
Napajanje, hlađenje ili drugi zaštitni uvjeti mogu prekinuti spremnost i uzrokovati kasniju komunikacijsku pogrešku. Istražite najraniji relevantni događaj, a ne samo posljednju poruku.
Nemojte zaobilaziti blokadu ili potiskivati zaštitni alarm kako biste prisilili inicijalizaciju.
Pregledajte dokumentirani put vanjske komunikacije
Odredite ispravan komunikacijski put za instalirani kontroler i konfiguraciju ispitne glave. Vrste kabela, konektori i infrastruktura razlikuju se ovisno o instalaciji.
Kada je sustav u propisanom sigurnom stanju, kvalificirano osoblje može pregledati dostupne spojeve na oštećenja, naprezanja, nesigurno držanje ili promjene napravljene tijekom nedavnog servisa.
Nemojte pretpostavljati da je obični mrežni kabel prikladna zamjena. Nemojte eksperimentalno isključivati operativni sustav ili ometati optičke konektore bez propisanog postupka rukovanja.
Vidljiva indikacija veze, gdje je prisutna, služi kao potkrepljujući dokaz, a ne kao dokaz da sva potrebna komunikacija funkcionira.
Ako se veza prekine tijekom rada
Za prekide tijekom izvođenja, slijed događaja je posebno važan. Utvrdite što se dogodilo prije gubitka komunikacije.
| Uočeni uzorak | Smjer istrage | Što to ne dokazuje |
|---|---|---|
| Isključivanje slijedi nakon alarma za hlađenje ili napajanje | Pregledajte početni alarm i zaštitni odgovor | Da je komunikacijski hardver neispravan |
| Kontroler se zamrzava ili ponovno pokreće u isto vrijeme | Pregledajte dokaze kontrolera i operativnog sustava | Da je ispitna glava inicirala prekid |
| Kvar slijedi nakon pomicanja ispitne glave | Pregledajte dopušteno vanjsko vođenje kabela, naprezanje i povezane spojeve | Taj je pokret konačno identificirao neuspjeli dio |
| Prekid počinje nakon promjene softvera ili konfiguracije | Usporedite s dokumentiranom podržanom konfiguracijom | Da je promjena softvera nužno glavni uzrok |
| Jedan instrument prijavljuje greške prije šireg gubitka rada | Pregledajte izvornu pogrešku instrumenta i zajedničke ovisnosti | Da je sam instrument uzrokovao gašenje |
| Kvarovi se javljaju samo tijekom određenog programa | Usporedite korištenje resursa i uvjete rada | Da je program neispravan ili da je hardver ispravan |
Ovi obrasci vode istragu. Oni nisu zamjena za dijagnostiku ili potvrđeni nalaz popravka.
Zabilježite uvjete prije prekida uzrokovanog opterećenjem
Ako tester ostane spojen dok je u stanju mirovanja, ali se isključi tijekom testiranja uređaja, zabilježite aktivnu konfiguraciju i uvjete rada.
Ponašanje napajanja i hlađenja, aktivnost instrumenta, događaji kontrolera i izvršavanje programa mogu biti relevantni. Test neaktivne veze ne reproducira svako stanje prisutno tijekom proizvodnje.
Nemojte više puta pokretati sumnjivo štetno stanje samo da biste reproducirali kvar.
Simptome povezane s kretanjem tretirajte kao zaseban znak
Ako se prekidi pojave nakon spajanja, odspajanja ili promjene položaja, dokumentirajte odnos bez ponovljenog pomicanja glave kako biste izazvali neuspjeh.
Vanjsko naprezanje kabela ili spoj na koji je utjecalo kretanje mogu zahtijevati istragu. Mehanički položaj može se podudarati i s drugom promjenom, tako da samo mjerenje vremena nije dijagnoza.
Ne zamjenjujte PS1600 ili AVI64 samo na temelju poruke o prekidu veze.
Pojedinačna greška instrumenta i gubitak komunikacije između ispitne glave zahtijevaju različite dokaze.
Ako instrument prijavi dijagnostičku grešku dok je ispitna glava i dalje dostupna, istražite taj resurs odgovarajućim postupkom.
Ako više instrumenata nestane istovremeno, pregledajte zajedničku infrastrukturu prije nego što zaključite da je nekoliko kartica istovremno otkazalo.
Zamjenski instrument treba razmotriti tek nakon što istraga utvrdi opravdani hardverski zahtjev. Nekontrolirana zamjena može dovesti do pitanja kompatibilnosti, promjena konfiguracije i dodatnih zahtjeva za kalibraciju.
Tamo gdje je zamjena odobrena, koristite provjereni kompatibilni hardver i mijenjajte jednu varijablu odjednom. Zabilježite originalni i zamjenski identitet te rezultate usporedbe.
Što se mora provjeriti nakon oporavka?
Uspješno ponovno spajanje je početni rezultat oporavka. To nije potpuno prihvaćanje proizvodnje.
Slijedite primjenjive postupke pokretanja i nakon servisiranja, a zatim provjerite:
Očekivano prepoznavanje hardvera.
Završetak potrebne dijagnostike.
Rješavanje početnih alarma.
Bilo kakva kalibracija potrebna za intervenciju.
Stabilan rad u odgovarajućim uvjetima primjene.
Ispravna komunikacija s vodičem ili ispitivačem, gdje je to primjenjivo.
Za povremeni problem, definirajte smisleni opseg provjere na temelju toga kada se kvar dogodio. Kratki test pokretanja nije dovoljan za demonstraciju rješavanja prekida koji se prethodno pojavio nakon duljeg rada.
Ako veza ponovno padne, sačuvajte nove dokaze i nastavite istragu umjesto da se oslanjate na ponovljena resetiranja.
Informacije potrebne za procjenu popravka ili zamjene
Prije slanja kontrolera, sklopa sučelja ili instrumenta, dostavite:
| Informacija | Svrha |
|---|---|
| Generiranje V93000 i identifikacija testne glave | Utvrđuje hardverski kontekst |
| Model kontrolera i softversko okruženje | Podržava pregled konfiguracije |
| Izdanje SmarTesta | Identificira kontekst instaliranog softvera |
| Točna prva greška i potpuni zapisnici | Čuva izvorni slijed kvarova |
| Pojava pokretanja ili izvođenja | Odvaja inicijalizaciju od povremenog rada |
| Događaji napajanja i hlađenja | Pomaže u prepoznavanju prekida uzvodno |
| Nedavne promjene | Definira relevantne usporedbe |
| Oznake sumnjivih komponenti | Podržava točno podudaranje dijelova |
Uklonite povjerljive informacije o programu uređaja gdje je to potrebno, a zadržite dijagnostičke detalje potrebne za istraživanje kvara.
Za inozemne usluge, ovi dokazi pomažu u određivanju treba li sljedeći korak biti provjera lokalnog objekta, ovlašteni pregled sustava, procjena kontrolera ili popravak određene komponente. Također može smanjiti rizik od slanja nepovezanog sklopa.
Zatražite procjenu kvara veze V93000
Pošaljite izvornu pogrešku povezivanja, identifikaciju sustava i kratki vremenski prikaz događaja. Navedite je li se ispitna glava nikada nije povezala, odspojila nakon inicijalizacije ili je postala nedostupna nakon drugog alarma.
Uključite već dovršene provjere i sve promjene hardvera ili softvera napravljene od posljednje uspješne operacije.
