Economisiți până la 70% la piese SMT – În stoc și gata de livrare
Obțineți o ofertă →Depanare condusă de ingineri, reparații la domiciliu, piese de schimb și asistență pentru înlocuirea mașinilor SMT, alimentatoarelor, capetelor de poziționare și componentelor critice.
Când o linie se oprește, cea mai rapidă achiziție nu este întotdeauna reparația corectă. Trimiteți modelul mașinii, alarma, unitatea afectată și înregistrarea video a defecțiunii. Vă ajutăm să identificați ruta practică înainte de a demonta echipamentul sau de a comanda piese.
Nu trebuie să decideți care pagină de service este corectă înainte de a ne contacta. Descrieți problema de producție și vă vom ajuta să identificați obiectul de reparație potrivit.
Pentru alarme ale mașinii, opriri repetate, mișcări anormale, amplasare instabilă sau erori de transfer atunci când unitatea defectă nu este încă confirmată.
Pentru probleme legate de avansul benzii, indexare, senzori, motor, comunicare sau poziție de preluare care apar în mod constant la același alimentator.
Pentru probleme de preluare, vacuum, ax, detectare, mișcare a capului sau plasare confirmate în jurul unui cap de plasare.
Pentru o placă, un controler, un motor, un servomotor, o cameră, un laser, un senzor sau un ansamblu specific mașinii identificat.
Cererile de reparații încep adesea cu un simptom de producție, mai degrabă decât cu o componentă confirmată. Dovezile clare ajută la evitarea înlocuirii inutile a pieselor și a transportului internațional.
Opriți mașina și urmați procedurile de siguranță ale producătoruluidacă există risc de coliziune, mișcare necontrolată, fum, miros de ars sau daune electrice expuse.
Clienții din străinătate au nevoie de mai mult decât o ofertă de preț pentru reparații. Au nevoie de cineva care să poată înțelege simptomele mașinii, să identifice ce trebuie verificat local și să coordoneze ruta corectă de reparare, piesă sau înlocuire.
GEEKVALUE combină analiza tehnică cu accesul la mașini SMT și resurse de piese de schimb. Acest lucru ajută echipa să compare reparabilitatea, disponibilitatea componentelor și urgența producției, în loc să trateze fiecare defecțiune ca fiind același tip de lucrare.
Ruta de service este confirmată după ce sunt înțelese mașina, defectul și cerințele de producție.
Verificarea de la distanță este în mod normal primul pas, deoarece poate reduce mutările, deplasările și transportul inutile. Service-ul la fața locului poate fi discutat după confirmarea țării, a mașinii, a domeniului de aplicare al lucrărilor și a disponibilității inginerului.
Nu expediați o mașină completă sau un ansamblu de precizie până când nu au fost convenite detaliile de recepție, obiectul reparației și cerințele de ambalare.
Un prim mesaj complet ajută echipa de reparații să înțeleagă problema și reduce întrebările repetate în diferite fusuri orare.
Dacă o componentă defectă este deja cunoscută, includeți eticheta completă și numărul piesei. Dacă nu este cunoscută, trimiteți comportamentul mașinii în loc să ghiciți.
Nu trimiteți parole, acreditări de acces sau date confidențiale de producție.
Asistența poate include defecțiuni ale mașinilor de tip „pick-and-place”, alimentatoare, capete de plasare, plăci de control, motoare, acționări, camere, lasere, senzori și alte ansambluri specifice mașinii. Acoperirea depinde de modelul exact, defecțiunea și ruta de testare disponibilă.
Nu. Trimiteți modelul mașinii, alarma și comportamentul vizibil. Prima verificare poate ajuta la determinarea dacă solicitarea aparține depanării mașinii, reparației alimentatorului, reparației capului de plasare, unei alte componente sau unei piese de schimb.
Multe defecțiuni pot fi identificate de la distanță folosind istoricul alarmelor, fotografii, videoclipuri și verificări în condiții de siguranță efectuate de un tehnician calificat la fabrica dumneavoastră. Rezolvarea completă depinde de defecțiune și de accesul la mașină.
Lucrăm cu platforme mature și piese conexe de la mărci precum ASM SIPLACE, Fuji, Panasonic, Yamaha, JUKI și Samsung/Hanwha. Acoperirea exactă a service-ului trebuie confirmată pe baza modelului și a ansamblului.
Când defectul a fost izolat la un alimentator detașabil, un cap de alimentare, o placă de circuit, un motor, o acționare sau un alt ansamblu, service-ul poate fi adesea planificat în jurul unității respective. Confirmați elementul și primirea instrucțiunilor înainte de expediere.
Timpul de livrare depinde de echipament, defecțiune, piesele necesare, metoda de testare și ruta de transport. O estimare este furnizată după ce obiectul reparat și domeniul de aplicare au fost analizate.
Testarea este corelată cu unitatea reparată și defectul raportat. Întrebați ce verificări funcționale pe bancul de lucru sau pe partea mașinii sunt disponibile pentru alimentatorul, capul, placa, motorul, acționarea sau ansamblul respectiv.
În funcție de numărul piesei, configurație și stoc, alternativa poate fi o piesă de schimb, o unitate de schimb sau un echipament compatibil. Compatibilitatea se confirmă înainte de plasarea comenzii.
Asistența la fața locului poate fi discutată după confirmarea țării, a mașinii, a lucrărilor necesare, a condițiilor de deplasare și a disponibilității inginerului. De obicei, se efectuează mai întâi o verificare de la distanță.
Distribuiți modelul mașinii, alarma, simptomele și un scurt videoclip. Vă vom ajuta să identificați dacă asistența de la distanță, reparațiile trimise la domiciliu, piesele de schimb sau echipamentul de înlocuire reprezintă următorul pas practic.
De ce aleg atât de mulți oameni să lucreze cu GeekValue?
Brandul nostru se răspândește din oraș în oraș, iar nenumărați oameni m-au întrebat: „Ce este GeekValue?”. Aceasta pornește dintr-o viziune simplă: să susținem inovația chineză cu tehnologie de ultimă generație. Acesta este spiritul unui brand de îmbunătățire continuă, ascuns în căutarea noastră neobosită a detaliilor și încântarea de a depăși așteptările cu fiecare livrare. Această măiestrie și dăruire aproape obsesivă nu reprezintă doar perseverența fondatorilor noștri, ci și esența și căldura brandului nostru. Sperăm că veți începe aici și ne veți oferi oportunitatea de a crea perfecțiunea. Haideți să lucrăm împreună pentru a crea următorul miracol „zero defecte”.
DetaliiContactați un expert în vânzări
Contactați echipa noastră de vânzări pentru a explora soluții personalizate care satisfac perfect nevoile afacerii dvs. și pentru a răspunde oricăror întrebări pe care le puteți avea.
© Toate drepturile rezervate. Suport tehnic: TiaoQingCMS
