BirAdvantest test makinesi V93000Cihaz test başlığına bağlanamıyorsa veya çalışma sırasında bağlantı kesiliyorsa, cihaz kartının arızalandığını varsaymayın. İlk hatayı kaydedin, kontrol cihazının çalışır durumda olup olmadığını belirleyin ve önceki güç, soğutma veya sistem alarmlarını kontrol edin.
Bir iletişim mesajı, başarısız bir etkileşimi tanımlar. Ancak, bu etkileşime neden olan bileşeni mutlaka tanımlamaz.
İlk görev, başlatma bağlantı hatasını, başarılı çalışmanın ardından bağlantının kesilmesinden ayırt etmektir.
Başlangıç Hatası mı Yoksa Çalışma Zamanı Bağlantı Kesilmesi mi?
Bu iki durum farklı kanıtlar sunmaktadır.
| Durum | Öncelikle neyi belirlemeliyiz? |
|---|---|
| Test başlığı başlatıldıktan sonra hiçbir zaman kullanıma hazır hale gelmez. | Kontrol ünitesinin, test başlığının hazır olup olmadığının ve başlatma dizisinin gerektiği gibi tamamlanıp tamamlanmadığının doğru olup olmadığı |
| Başarılı başlatmanın ardından bağlantı kesiliyor. | Kesintiden hemen önce ne değişti veya endişe yarattı? |
| Bir cihazın başlatılması başarısız olurken, baş kısmına erişim devam etmektedir. | Sorunun yalnızca o cihazla mı sınırlı olduğu yoksa ona bağlı diğer cihazlarla mı ilgili olduğu |
| Cihaz testi durur ancak başlık bağlı kalır. | Kesintinin programa, arayüze veya otomasyon akışına ait olup olmadığına bakılmaksızın |
| Kontrol ünitesi donuyor veya yeniden başlatılıyor. | Ana cihazın kaybının, test başlığının görünürdeki bağlantısının kesilmesine neden olup olmadığı |
İşlemin durduğu kesin aşamayı kaydedin. "Test cihazı bağlantısı kesildi" ifadesi, "kontrol ünitesi yanıt vermeye devam etti, ancak soğutma alarmından sonra test başlığı kullanılamaz hale geldi" ifadesinden daha az faydalıdır.
V93000'deyarı iletken test cihazıBağlantı hatası, kontrol ünitesini, iletişim yolunu veya test başlığı altyapısını etkileyebilir. Hangi bileşenin incelenmesi gerektiğine karar vermeden önce etkilenen bağlantıyı belirleyin.
Hangi bağlantının başarısız olduğunu doğrulayın.
Kabloları değiştirmeden veya yedek kart sipariş etmeden önce, hataya neden olan uç noktaları belirleyin.
İlgili ilişki şu şekilde olabilir:
Kontrol ünitesi test başlığıyla iletişim kuruyor.
Sistem, bireysel bir cihazı başlatıyor.
Test cihazı, bir işleyici veya yonga test cihazıyla sinyal alışverişinde bulunuyor.
Yazılım, lisans sunucusuyla iletişim kuruyor.
Test kontrol cihazına erişen uzaktan erişim istasyonu.
Bir işleyici zaman aşımı, kontrol cihazı ile test başlığı arasındaki bağlantının başarısız olduğunu göstermez. Benzer şekilde, kontrol cihazına uzaktan erişimin kaybedilmesi, test cihazının dahili iletişim yolunun arızalı olduğunu kanıtlamaz.
Etkilenen ilişkiyi belirlemek için orijinal mesajı ve sistem durumunu kullanın. Her iletişimle ilgili mesajı aynı hata olarak değerlendirmekten kaçının.
Yeniden başlatmadan önce ilk hatayı kaydedin.
Yeniden başlatma, ekrandaki yararlı içeriği silerek işlemi geçici olarak geri yükleyebilir.
Güvenliyse, muhafaza edin:
İlk hata mesajı ve sonrasında gelen mesajların tamamı.
İlgili kontrolcü ve test cihazı günlükleri.
Kesintinin zamanı.
Hangi uygulamalar ve hizmetler yanıt vermeye devam etti?
Test başlığı ve soğutma ünitesinin durumu.
Tüm araçların mı yoksa sadece bir kaynağın mı kullanılamaz hale geldiği.
O sırada aktif olan program ve işletme aşaması.
Son dönemde yapılan yazılım, donanım veya tesis değişiklikleri.
Farklı sistemlerden gelen kayıtları karşılaştırırken zaman damgalarını hizalı tutun. Bir kontrol ünitesinin saati ile bir tesis izleme ünitesinin saati aynı zamanı göstermeyebilir.
Başka bir V93000 nesli için bulunan benzer bir mesajdan hata kodu yorumu uydurmayın. İlgili dokümantasyonla karşılaştırmak üzere mesajın tam metnini saklayın.
Test Başlığı Başlangıçta Bağlantı Kurmazsa
Kontrol Cihazının Hazır Olduğunu Kontrol Edin
Denetleyicinin normal önyükleme işlemini tamamlayıp tamamlamadığını ve gerekli yazılım ortamının mevcut olup olmadığını belirleyin.
Kontrol ünitesi açılmıyorsa, sürekli yeniden başlatılıyorsa veya yanıt vermez hale geliyorsa, sorunu test ünitesine bağlamadan önce bu durumu araştırın.
Denetleyici değişimi veya sistem imajı geri yüklemesinden sonra, desteklenen işletim ortamını ve geri yüklenen yapılandırmayı gözden geçirin. Çalışır durumda bir masaüstü bilgisayar, test ortamının doğru şekilde geri yüklendiğini kanıtlamaz.
Mevcut durumu ve yedekleri korumadan önce yazılımı yeniden yüklemekten veya yapılandırma dosyalarını değiştirmekten kaçının.
Test Başlığı Hazırlığı ve Erken Alarmların Gözden Geçirilmesi
İşletim prosedürünün izin verdiği durum bilgilerini kontrol edin. Başlatmanın çözülmemiş bir sistem sorunu nedeniyle engellenip engellenmediğini belirleyin.
Güç, soğutma veya diğer koruyucu koşullar, hazır olma durumunu kesintiye uğratabilir ve daha sonra bir iletişim hatasına neden olabilir. Yalnızca son mesajı değil, en erken ilgili olayı inceleyin.
Başlatmayı zorlamak için kilitleme mekanizmasını devre dışı bırakmayın veya koruyucu alarmı bastırmayın.
Belgelenmiş Harici İletişim Yolunu İnceleyin
Kurulumu yapılmış kontrol ünitesi ve test başlığı konfigürasyonu için doğru iletişim yolunu belirleyin. Kablo tipleri, konektörler ve altyapı, kurulumlar arasında farklılık gösterir.
Sistem öngörülen güvenli durumdayken, yetkili personel erişilebilir bağlantıları hasar, gerilim, gevşek tutunma veya son servis sırasında yapılan değişiklikler açısından inceleyebilir.
Sıradan bir ağ kablosunun uygun bir yedek parça olduğunu varsaymayın. Belirtilen işlem prosedürü uygulanmadıkça işletim sisteminin fişini deneysel olarak çıkarmayın veya optik konektörlere müdahale etmeyin.
Görünür bir bağlantı göstergesi, mevcut olduğunda, gerekli tüm iletişimin işlevsel olduğunun kanıtı olmaktan ziyade destekleyici bir kanıttır.
Çalışma Sırasında Bağlantı Kesilirse
Çalışma zamanı kesintileri için olay dizisi özellikle önemlidir. İletişim kesilmeden önce ne olduğunu belirleyin.
| Gözlemlenen desen | Soruşturma yönü | Neyi kanıtlamaz? |
|---|---|---|
| Soğutma veya güç alarmı sonrasında bağlantı kesilir. | Alarmı başlatan mekanizmayı ve koruyucu yanıtı gözden geçirin. | İletişim donanımının arızalı olduğu |
| Kontrol cihazı aynı anda donuyor veya yeniden başlatılıyor. | Denetleyici ve işletim sistemi kanıtlarını inceleyin. | Test başlığının kesintiyi başlattığı |
| Test başlığının hareketinden sonra arıza meydana gelir. | İzin verilen harici kablo yönlendirmesini, gerilimini ve ilgili bağlantıları inceleyin. | Bu hareket, başarısız olan kısmı kesin olarak belirledi. |
| Kesinti, yazılım veya yapılandırma değişikliğinden sonra başlar. | Belgelenmiş desteklenen yapılandırmayla karşılaştırın. | Yazılım değişikliğinin mutlaka asıl neden olduğu |
| Cihazlardan biri, daha geniş çaplı çalışma kaybından önce hatalar bildiriyor. | Orijinal cihaz hatasını ve paylaşılan bağımlılıkları inceleyin. | Cihazın tek başına kapanmaya neden olduğu |
| Arızalar yalnızca belirli bir program sırasında meydana gelir. | Kaynak kullanımını ve işletme koşullarını karşılaştırın. | Programın hatalı olması veya donanımın sağlam olması. |
Bu kalıplar incelemeye rehberlik eder. Teşhisin veya doğrulanmış bir onarım bulgusunun yerini tutmazlar.
Yük kaynaklı kesintiden önceki kayıt koşulları
Test cihazı boşta iken bağlı kalıyor ancak cihaz testi sırasında bağlantı kesiliyorsa, aktif yapılandırmayı ve çalışma koşullarını kaydedin.
Güç ve soğutma davranışı, cihaz aktivitesi, kontrolör olayları ve program yürütülmesi, bunların hepsi ilgili olabilir. Boşta bağlantı testi, üretim sırasında mevcut olan her koşulu yeniden üretmez.
Şüpheli bir arıza durumunu, sadece hatayı yeniden oluşturmak için tekrar tekrar çalıştırmayın.
Hareketle İlişkili Semptomları Ayrı Bir Belirti Olarak Değerlendirin
Bağlantı kurma, bağlantıyı kesme veya yeniden konumlandırma sonrasında kesintiler ortaya çıkarsa, arızaya neden olmak için başlığı tekrar tekrar hareket ettirmeden ilişkiyi belgeleyin.
Dış kablo gerilimi veya hareketten etkilenen bir bağlantı, inceleme gerektirebilir. Mekanik konum, başka bir değişiklikle de aynı zamana denk gelebilir; bu nedenle, yalnızca zamanlama tek başına bir teşhis koymaya yetmez.
Yalnızca bağlantı kesilmesi mesajına dayanarak PS1600 veya AVI64'ü değiştirmeyin.
Bireysel cihaz arızası ve test başlığı iletişim kaybı farklı kanıtlar gerektirir.
Test başlığına erişim devam ederken bir cihaz teşhis hatası bildirirse, ilgili prosedürü kullanarak o kaynağı inceleyin.
Birden fazla cihaz aynı anda kaybolursa, birkaç kartın aynı anda arızalandığı sonucuna varmadan önce paylaşılan altyapıyı gözden geçirin.
Bir cihazın değiştirilmesi ancak yapılan inceleme sonucunda haklı bir donanım gereksinimi tespit edildikten sonra düşünülmelidir. Kontrolsüz değiştirme, uyumluluk sorunlarına, yapılandırma değişikliklerine ve ek kalibrasyon gereksinimlerine yol açabilir.
Değiştirme işlemine izin verildiği durumlarda, doğrulanmış uyumlu donanım kullanın ve her seferinde yalnızca bir değişkeni değiştirin. Orijinal ve değiştirilen donanımların kimliklerini ve karşılaştırma sonuçlarını kaydedin.
İyileşme sonrasında nelerin doğrulanması gerekiyor?
Başarılı bir yeniden bağlantı, ilk kurtarma sonucudur. Üretimin tamamen kabul edildiği anlamına gelmez.
İlgili başlatma ve servis sonrası prosedürlerini izleyin, ardından doğrulayın:
Beklenen donanım tanıma.
Gerekli teşhis işlemlerinin tamamlanması.
Alarm sinyallerinin çözümlenmesi.
Müdahale sırasında gerekli olan her türlü kalibrasyon.
İlgili uygulama koşulları altında istikrarlı çalışma.
Gerektiğinde, kontrol cihazı veya sonda uygulayıcısıyla doğru iletişim kurun.
Aralıklı bir sorun için, arızanın ne zaman meydana geldiğine bağlı olarak anlamlı bir doğrulama kapsamı tanımlayın. Kısa bir başlatma testi, uzun süreli çalışmadan sonra daha önce meydana gelen bir kesintinin giderildiğini göstermek için yeterli değildir.
Bağlantı tekrar kesilirse, yeni kanıtları saklayın ve tekrar tekrar sıfırlamaya güvenmek yerine soruşturmaya devam edin.
Onarım veya Değiştirme Değerlendirmesi İçin Gerekli Bilgiler
Kontrol ünitesini, arayüz tertibatını veya cihazı göndermeden önce şunları sağlayın:
| Bilgi | Amaç |
|---|---|
| V93000 üretim ve test başlığı tanımlaması | Donanım bağlamını oluşturur. |
| Kontrolör modeli ve yazılım ortamı | Yapılandırma incelemesini destekler. |
| SmartTest sürümü | Yüklü yazılım bağlamını tanımlar. |
| İlk hata ve tüm günlük kayıtları | Orijinal arıza sırasını korur. |
| Başlangıç veya çalışma zamanı olayı | Başlatma işlemini aralıklı çalışmadan ayırır. |
| Güç ve soğutma olayları | Yukarı yönlü bir kesintiyi belirlemeye yardımcı olur. |
| Son değişiklikler | İlgili karşılaştırmaları tanımlar |
| Şüpheli bileşen etiketleri | Doğru parça eşleştirmeyi destekler. |
Gerekli durumlarda gizli cihaz-program bilgilerini kaldırın, ancak arızayı araştırmak için gereken teşhis ayrıntılarını saklayın.
Yurtdışı servis işlemleri için bu kanıt, bir sonraki adımın yerel tesis kontrolü, yetkili sistem incelemesi, kontrol ünitesi değerlendirmesi veya belirli bir bileşen onarımı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Ayrıca, ilgisiz bir parçanın gönderilmesi riskini de azaltabilir.
V93000 Bağlantı Arıza Değerlendirmesi Talebinde Bulunun
Orijinal bağlantı hatasını, sistem kimliğini ve olayın kısa bir zaman çizelgesini gönderin. Test başlığının hiç bağlanmadığını, başlatıldıktan sonra bağlantısının kesildiğini veya başka bir alarmın ardından kullanılamaz hale geldiğini belirtin.
Daha önce tamamlanan kontrolleri ve son başarılı işlemden bu yana yapılan donanım veya yazılım değişikliklerini ekleyin.
