Advantest V93000 테스트 헤드 연결 오류 및 연결 끊김

언제Advantest 테스트 머신 V93000테스트 헤드에 연결할 수 없거나 작동 중에 연결이 끊어지는 경우 계측기 카드가 고장났다고 단정하지 마십시오. 첫 번째 오류를 기록해 두고 컨트롤러가 계속 작동 중인지 확인하고 그 전에 전원, 냉각 또는 시스템 경보가 발생했는지 점검하십시오.

통신 메시지는 상호 작용 실패를 알려줍니다. 하지만 실패의 원인이 된 구성 요소를 반드시 식별하는 것은 아닙니다.

첫 번째 과제는 시작 시 연결 실패와 성공적인 작동 후 연결 끊김을 구분하는 것입니다.

시작 실패 또는 런타임 연결 끊김 현상이 발생했습니까?

이 두 상황은 서로 다른 증거를 제시합니다.

작동이 중단된 정확한 단계를 기록하십시오. "테스터 연결이 끊어졌습니다"라는 설명보다는 "컨트롤러는 계속 응답했지만 냉각 경보 이후 테스트 헤드를 사용할 수 없게 되었습니다"와 같은 설명이 더 유용합니다.

V93000에서반도체 테스터연결 오류는 컨트롤러, 통신 경로 또는 테스트 헤드 인프라와 관련될 수 있습니다. 어떤 구성 요소에 대한 조사가 필요한지 결정하기 전에 영향을 받는 연결을 식별하십시오.

어떤 연결이 실패했는지 확인하십시오

케이블을 교체하거나 교체용 보드를 주문하기 전에 오류와 관련된 엔드포인트를 확인하십시오.

관련 관계는 다음과 같을 수 있습니다.

• 컨트롤러가 테스트 헤드와 통신하고 있습니다.

• 시스템이 개별 계측기를 초기화하는 중입니다.

• 테스터가 핸들러 또는 웨이퍼 프로버와 신호를 교환합니다.

• 소프트웨어가 라이선스 서버에 접속하는 중입니다.

• 테스터 컨트롤러에 접속하는 원격 워크스테이션.

핸들러 타임아웃이 발생했다고 해서 컨트롤러와 테스트 헤드 간의 연결이 실패했다고 단정할 수는 없습니다. 마찬가지로, 컨트롤러에 대한 원격 액세스가 끊겼다고 해서 테스터의 내부 통신 경로에 결함이 있다고 증명할 수도 없습니다.

영향을 받는 관계를 파악하려면 원래 메시지와 시스템 상태를 사용하십시오. 모든 통신 관련 메시지를 동일한 오류로 취급하지 마십시오.

재시작하기 전에 첫 번째 오류를 저장하세요

재부팅을 하면 일시적으로 작동이 복원될 수 있지만 화면에서 유용한 컨텍스트 정보가 제거될 수 있습니다.

안전하다면, 다음을 보존하십시오:

• 최초 오류 메시지와 이후 메시지 전체 내용입니다.

• 관련 컨트롤러 및 테스터 로그.

• 중단 시간.

• 어떤 애플리케이션과 서비스가 정상적으로 작동했습니까?

• 테스트 헤드 및 냉각 장치 상태.

• 모든 악기를 사용할 수 없게 되었는지, 아니면 특정 자원만 사용할 수 없게 되었는지 여부.

• 당시 활성화되어 있던 프로그램 및 운영 단계.

• 최근 소프트웨어, 하드웨어 또는 시설 변경 사항.

서로 다른 시스템의 로그를 비교할 때는 타임스탬프를 일치시켜야 합니다. 컨트롤러 시계와 시설 모니터링 시계가 동일한 시간을 표시하지 않을 수 있습니다.

다른 V93000 세대에서 발견된 유사한 메시지를 근거로 오류 코드 해석을 임의로 만들지 마십시오. 관련 문서와 대조하여 검토할 수 있도록 정확한 문구를 보관하십시오.

테스트 헤드가 시작 시 연결되지 않는 경우

컨트롤러 준비 상태를 확인하세요

컨트롤러가 정상적으로 부팅되었는지, 그리고 필요한 소프트웨어 환경이 사용 가능한 상태인지 확인하십시오.

컨트롤러가 부팅되지 않거나, 반복적으로 재시작되거나, 응답하지 않는 경우, 테스트 헤드에 문제가 있다고 단정하기 전에 해당 상황을 먼저 조사하십시오.

컨트롤러 교체 또는 시스템 이미지 복원 후에는 지원되는 운영 환경과 복원된 구성을 검토하십시오. 데스크톱이 정상적으로 작동한다고 해서 테스터 환경이 올바르게 복원되었다는 것을 보장하는 것은 아닙니다.

기존 상태 및 백업을 보존하기 전에 소프트웨어를 다시 설치하거나 구성 파일을 변경하지 마십시오.

테스트 헤드 준비 상태 및 조기 경보 검토

운영 절차에서 허용하는 상태 정보를 확인하십시오. 해결되지 않은 시스템 문제로 인해 초기화가 방해받고 있는지 확인하십시오.

전원, 냉각 또는 기타 보호 조건으로 인해 준비 상태가 중단되고 나중에 통신 오류가 발생할 수 있습니다. 최종 메시지뿐만 아니라 가장 초기에 발생한 관련 사건을 조사하십시오.

강제 초기화를 위해 인터록을 우회하거나 보호 경보를 비활성화하지 마십시오.

문서화된 외부 커뮤니케이션 경로를 검토하십시오.

설치된 컨트롤러 및 테스트 헤드 구성에 맞는 올바른 통신 경로를 확인하십시오. 케이블 종류, 커넥터 및 인프라는 설치 환경에 따라 다릅니다.

시스템이 규정된 안전 상태에 도달하면 자격을 갖춘 담당자가 접근 가능한 연결부를 검사하여 손상, 장력, 불안정한 고정 또는 최근 서비스 중에 발생한 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

일반 네트워크 케이블이 적합한 대체품이라고 생각하지 마십시오. 지정된 취급 절차 없이 운영 체제를 임의로 분리하거나 광 커넥터를 건드리지 마십시오.

시각적인 연결 표시가 있는 경우, 이는 필요한 모든 통신이 작동하고 있음을 입증하는 증거라기보다는 보조적인 증거일 뿐입니다.

작동 중에 연결이 끊어지면

실행 중 중단의 경우, 이벤트 순서가 특히 중요합니다. 통신이 끊어지기 전에 무슨 일이 발생했는지 파악해야 합니다.

이러한 패턴은 조사에 대한 지침을 제공합니다. 하지만 진단이나 확정된 수리 결과를 대체하는 것은 아닙니다.

부하 관련 중단 발생 전 상황을 기록하십시오.

테스터가 유휴 상태일 때는 연결된 상태를 유지하다가 장치 테스트 중에 연결이 끊어지면 활성 구성 및 작동 조건을 기록하십시오.

전력 및 냉각 동작, 계측기 작동, 컨트롤러 이벤트 및 프로그램 실행 모두 관련될 수 있습니다. 유휴 연결 테스트는 생산 중에 발생하는 모든 조건을 재현하지 못합니다.

고장을 재현하기 위해 고장의 원인이 될 수 있는 상황을 반복적으로 실행하지 마십시오.

움직임과 관련된 증상을 별도의 단서로 취급하십시오.

도킹, 도킹 해제 또는 재배치 후 중단이 발생하면 오류를 유발하기 위해 헤드를 반복적으로 움직이지 않고 관계를 기록하십시오.

외부 케이블의 장력이나 움직임으로 인한 연결부 손상 여부를 조사해야 할 수 있습니다. 기계적 위치 변화가 다른 변화와 동시에 발생할 수도 있으므로, 시점만으로는 정확한 진단을 내릴 수 없습니다.

연결 끊김 메시지만으로 PS1600 또는 AVI64를 교체하지 마십시오.

개별 장비의 결함과 테스트 헤드 통신 두절은 서로 다른 증거를 요구합니다.

테스트 헤드에 접근할 수 있는 상태에서 기기가 진단 오류를 보고하면 해당 절차를 사용하여 해당 리소스를 조사하십시오.

여러 기기가 동시에 작동을 멈추는 경우, 여러 카드가 동시에 고장났다고 단정하기 전에 공유 인프라를 검토하십시오.

장비 교체는 조사 결과 정당한 하드웨어 요구 사항이 확인된 후에만 고려해야 합니다. 통제되지 않은 교체는 호환성 문제, 구성 변경 및 추가 교정 요구 사항을 야기할 수 있습니다.

교체가 허용되는 경우, 검증된 호환 하드웨어를 사용하고 한 번에 하나의 변수만 변경하십시오. 원래 부품과 교체 부품의 정보 및 비교 결과를 기록하십시오.

복구 후 반드시 확인해야 할 사항은 무엇입니까?

연결 재개 성공은 초기 복구 결과일 뿐이며, 완전한 운영 승인을 의미하는 것은 아닙니다.

해당되는 시동 및 서비스 후 절차를 준수한 후 다음 사항을 확인하십시오.

• 하드웨어 인식이 예상됩니다.

• 필수 진단 절차 완료.

• 최초 경보 해결.

• 개입에 필요한 모든 보정.

• 관련 적용 조건에서 안정적인 작동.

• 해당되는 경우, 핸들러 또는 프로버와의 올바른 의사소통.

간헐적으로 발생하는 문제의 경우, 오류 발생 시점을 기준으로 의미 있는 검증 범위를 정의해야 합니다. 짧은 시작 테스트만으로는 장시간 작동 후 발생했던 오류의 해결을 입증하기에 불충분합니다.

연결이 다시 끊어지면 반복적인 재설정에 의존하기보다는 새로운 증거를 보존하고 조사를 계속하십시오.

수리 또는 교체 평가에 필요한 정보

컨트롤러, 인터페이스 어셈블리 또는 계측기를 배송하기 전에 다음 사항을 제공하십시오.

필요한 경우 기밀 장치 프로그램 정보를 삭제하되, 오류 조사에 필요한 진단 세부 정보는 유지합니다.

해외 서비스의 경우, 이러한 증거는 다음 단계로 현지 시설 점검, 공인 시스템 검사, 컨트롤러 평가 또는 특정 구성 요소 수리 중 어떤 조치를 취해야 할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 또한 관련 없는 부품을 배송하는 위험을 줄일 수 있습니다.

V93000 연결 오류 진단을 요청하세요

최초 연결 오류, 시스템 식별 정보 및 사건 발생 시간 개요를 보내주십시오. 테스트 헤드가 연결되지 않았는지, 초기화 후 연결이 끊어졌는지, 또는 다른 알람 발생 후 사용 불가능해졌는지 명시해 주십시오.

이미 완료된 점검 사항과 마지막 정상 작동 이후 발생한 하드웨어 또는 소프트웨어 변경 사항을 모두 포함하십시오.