Usterki zasilania i odbioru komponentów
- Komunikacja lub indeksowanie podajnika
- Zachowanie dyszy i podciśnienia
- Niestabilność pozycji odbioru
- Problemy z prezentacją komponentów
Wsparcie w zakresie usterek maszyn prowadzone przez inżynierów
Naprawa sprzętu SMT dla maszyn typu Pick-and-Place
Uzyskaj praktyczną pomoc w przypadku alarmów maszynowych, powtarzających się przestojów, nieprawidłowych ruchów, podawania, pobierania, wizji, umieszczania i usterek przenoszenia płyt.
Prześlij nam markę i model maszyny, kod alarmu, opis usterki i krótki film. Naszym pierwszym celem jest identyfikacja uszkodzonego obszaru, zanim wymontujesz główny zespół, wyślesz komponent lub kupisz część zamienną.
Wyślij szczegóły usterki maszyny
Potwierdzenie uszkodzenia części nie jest wymagane. Zacznij od objawów i dowodów, które już posiadasz.
01 · RecenzjaZdalna ocena usterekPrzed wysyłką przeprowadzana jest kontrola alarmu, obrazu i stanu technicznego.
02 · IzolacjaKontrole maszynowo-systemoweCelowe kontrole ruchu, kontroli, karmienia, podnoszenia, widzenia i przenoszenia.
03 · OdzyskajNaprawa lub wsparcie częściNaprawa, wymiana części lub kierunek wymiany jednostki po izolacji.
04 · Uruchom ponownieWsparcie powrotu do produkcjiInstalacja, kontrola działania i wskazówki dotyczące ponownego uruchomienia, jeśli ma to zastosowanie.
Kiedy produkcja się zatrzyma
Uzyskaj pomoc w przypadku awarii maszyny SMT
Powtarzające się alarmy, nieoczekiwane zatrzymania, awarie odbioru lub niestabilne umiejscowienie mogą szybko zmniejszyć wydajność, zwiększyć liczbę usterek i sprawić, że zespół ds. konserwacji będzie zmuszony przywrócić produkcję.
Inżynierowie GEEKVALUE pomagają zagranicznym fabrykom przeanalizować usterkę, zidentyfikować prawdopodobną przyczynę i wybrać praktyczną metodę naprawy. W zależności od maszyny i problemu, może to obejmować zdalne rozwiązywanie problemów, naprawę podzespołów, wsparcie w zakresie części zamiennych lub wymianę sprzętu, gdy dalsza naprawa nie jest już opłacalna.
Kierowane przez inżynierów od pierwszej recenzji:Prześlij model maszyny, informacje o alarmie i krótki film przedstawiający usterkę, aby zespół mógł skupić się na kontrolach i częściach najbardziej istotnych dla problemu produkcyjnego.
Zatrzymaj i eskaluj niebezpieczne warunki.Nie kontynuuj jazdy na rowerze ze sprzętem, który może powodować ryzyko kolizji, niekontrolowany ruch, dym, zapach spalenizny lub uszkodzenia elektryczne. Postępuj zgodnie z fabryczną procedurą bezpieczeństwa i instrukcjami producenta urządzenia.
Powtarzające się alarmy lub nieoczekiwane zatrzymaniaSprawdź historię alarmów, aktywną sekwencję maszyny i wszelkie ostatnie ponowne uruchomienia, konserwacje lub zmiany w programie.
Ruch osi lub bramy jest nieprawidłowySprawdź, który ruch jest objęty wpływem i czy zachowanie powtarza się w tej samej pozycji, prędkości lub etapie produkcji.
Błędy odbioru lub wzrost wskaźnika odrzuceńPrzed wymianą głównego zespołu należy oddzielić podajnik, dyszę, podciśnienie, głowicę, układ komponentów i ich konfigurację.
Dokładność rozmieszczenia staje się niestabilnaSprawdź, czy błąd dotyczy głowicy, wrzeciona, kamery, komponentu, położenia płytki czy konkretnego programu produktu.
Wizja lub rozpoznanie zawodząZrób zrzut ekranu błędu i sprawdź, czy problem dotyczy znaczników, komponentów, kamery czy konkretnego kroku rozpoznawania.
Przenoszenie płyt lub zatrzymanie przenośnikaZanotuj, gdzie kończy się płytka PCB i co w tym momencie robią czujniki, zaciski oraz maszyny znajdujące się przed lub za płytą.
Zakres naprawy
Systemy maszyn SMT Możemy pomóc Ci sprawdzić
Wsparcie rozpoczyna się od modelu maszyny i dowodów usterki. Ostateczny sposób naprawy zależy od platformy, konfiguracji, uszkodzonej funkcji, dostępności części oraz możliwości bezpiecznego demontażu uszkodzonego urządzenia.
Błędy w ruchu i ustawieniu
- Ruch osi i bramy
- Usterki serwosilnika i napędu
- Ruch głowy podczas ustawiania
- Problemy z dokładnością i powtarzalnością
Rozpoznawanie i błędy czujników
- Problemy z kamerą i oświetleniem
- Błędy rozpoznawania komponentów
- Wyrównanie punktów odniesienia i płyt
- Czujniki maszynowe i sprzężenie zwrotne
Usterki układu sterowania i instalacji elektrycznej
- Płyty sterujące i moduły
- Komputery przemysłowe i kontrolery
- Błędy zasilania, komunikacji i wejścia/wyjścia
- Przerywane warunki alarmowe
Usterki przenośnika i obsługi płyt
- Załadunek i rozładunek PCB
- Przenośnik, zacisk i regulacja szerokości
- Czujniki płyty i błędy sekwencji
- Uzgadnianie w górę/w dół rzeki
Zespoły naprawialne lub wymienne
- Podajniki i głowice rozmieszczające
- Silniki, napędy i płyty sterujące
- Kamery, lasery i czujniki
- Części zamienne specyficzne dla maszyny
Praktyczna ścieżka powrotu do zdrowia
Jak działa wsparcie napraw sprzętu SMT
Celem nie jest wysyłka jak największego zestawu. Chodzi o zidentyfikowanie najmniejszego, praktycznie możliwego do naprawy przedmiotu i wybór opcji odzyskiwania, która odpowiada sytuacji produkcyjnej.
KROK 01Wyślij dowód maszynowyPodaj model, alarm, objawy, ostatnie zmiany oraz wyraźne zdjęcie lub krótki film.
KROK 02Przejrzyj usterkę zdalnieInżynier sprawdza, kiedy wystąpiła usterka i która funkcja maszyny została nią objęta.
KROK 03Przeprowadź ukierunkowane kontroleTechnik może zostać poproszony o sprawdzenie stanu podajnika, głowicy, osi, czujnika, płyty, napędu lub maszyny.
KROK 04Wybierz drogę naprawyKontynuuj zdalnie, wyślij potwierdzoną jednostkę do naprawy, znajdź część lub porównaj jednostkę zamienną.
KROK 05Zweryfikuj naprawioną funkcjęPrzed powrotem do normalnej produkcji należy sprawdzić oryginalny alarm i działanie maszyny.
Sposób reakcji i czas realizacji naprawy zostaną potwierdzone po przeanalizowaniu modelu, usterki i wymaganego serwisu.
Poproś inżyniera o sprawdzenie usterki →Do fabryk zagranicznych
Zdalne wsparcie techniczne SMT przed wysyłką czegokolwiek
Naprawa transgraniczna staje się kosztowna, gdy dochodzi do demontażu lub wysyłki niewłaściwego urządzenia. Zdalna kontrola pomaga ustalić, co należy sprawdzić w fabryce i czy problem można zawęzić do podzespołu nadającego się do naprawy.
W zależności od rodzaju usterki i dostępu, jaki Twój zespół może bezpiecznie zapewnić, pomoc może obejmować przegląd alarmu, inspekcję wideo, kontrole wspomagane, potwierdzenie numeru części oraz wskazówki dotyczące instalacji lub ponownego uruchomienia.
Usługi inżynieryjne na miejscu można omówić po potwierdzeniu dostępności maszyny, kraju, zakresu prac, warunków dojazdu i dostępności inżyniera. Nie należy zakładać takiej możliwości w przypadku każdego zapytania.
Przed diagnoząZachowaj oryginalny alarm, zanotuj, co robiła maszyna i unikaj zmiany kilku ustawień na raz.
Podczas przegląduZapewnij dostępność wykwalifikowanego technika, który wykona bezpieczne kontrole wizualne i dokładnie przekaże wyniki.
Przed usunięciemPrzed odłączeniem ważnego podzespołu należy sprawdzić dokładny sposób montażu, etykietę, numer części i wymagania dotyczące demontażu.
Przed wysyłkąPotwierdź szczegóły odbioru, wymagania dotyczące opakowania i zakres naprawy. Chroń podzespoły precyzyjne i elektroniczne przed uderzeniami, wilgocią i uszkodzeniami elektrostatycznymi.
Po powrocieZainstaluj jednostkę zgodnie z wymaganiami platformy i sprawdź pierwotną, nieprawidłową funkcję w kontrolowanych warunkach.
Nie wysyłaj domyślnie całego urządzenia.W wielu przypadkach kolejnym praktycznym krokiem jest zdalna naprawa, potwierdzenie możliwości demontażu podzespołu, części zamiennej lub jednostki wymiennej.
Dowody powinny być widoczne po naprawieWybór metody kontroli i badania zależy od naprawianej funkcji lub podzespołu maszyny.
Dowiedz się, co wydarzy się dalej
Co należy potwierdzić przed zatwierdzeniem naprawy SMT
Przydatna wycena powinna określać przedmiot naprawy i wyjaśniać proponowaną trasę. Przed zatwierdzeniem należy upewnić się, że model maszyny, etykieta urządzenia lub numer części oraz zgłoszona usterka są poprawnie zarejestrowane.
Napraw obiektMaszyna, podajnik, głowica, deska, silnik, napęd lub inna jednostka wchodząca w skład dzieła.
Informacje o usterceAlarm, objaw i stan działania stanowią dowód początkowy.
Proponowane działanieZdalna kontrola, naprawa podzespołów, wymiana części, wymiana lub porównanie sprzętu.
Test funkcjonalnyDostępna metoda sprawdzenia naprawianego urządzenia lub związanej z nim funkcji maszyny.
Czas realizacjiSzacunkowa ocena następuje po ustaleniu dokładnego modelu, usterki, wymaganych części i trasy wysyłki.
Warunki gwarancjiPotwierdzone w odniesieniu do podanej naprawy lub dostarczonego elementu, a nie przyjęte na podstawie ogólnego oświadczenia.
Zakres testów może obejmować całą maszynę, zespół wymienny i element elektroniczny. Zapytaj, co można zweryfikować w przypadku konkretnego przedmiotu naprawy.
Szybsza pierwsza recenzja
Informacje do wysłania w celu naprawy sprzętu SMT
Nie trzeba najpierw diagnozować maszyny. Kompletny komunikat początkowy pomaga inżynierowi zrozumieć usterkę bez konieczności zadawania długich serii podstawowych pytań uzupełniających.
Jeśli alarm zniknie po ponownym uruchomieniu, dołącz historię alarmów i opisz przyczynę ich powrotu. Przejściowe awarie nadal stanowią przydatny dowód.
Marka i model maszynyPodaj pełne oznaczenie modelu.
Serial lub konfiguracjaDodaj zdjęcia etykiet, jeśli są dostępne.
Kod lub ekran alarmuWyślij całą wiadomość, a nie tylko tłumaczenie.
Widoczne zachowanie maszynyWyjaśnij, co się zatrzymuje, porusza lub zmienia.
Kiedy wystąpi usterkaUruchomienie, konfiguracja, produkcja lub jeden konkretny cykl.
Co się ostatnio zmieniłoProgram, produkt, podajnik, konserwacja lub ponowne uruchomienie.
Zdjęcie lub krótki filmRejestruj alarm i nietypowe zachowania w bezpieczny sposób.
Kraj fabryczny i pilnośćTrzeba było ocenić opcje wsparcia i wysyłki.
Wyślij te dane do przeglądu
W pierwszej wiadomości nie należy umieszczać haseł, danych dostępowych ani poufnych danych produkcyjnych.
Pytania przed naprawą
Najczęściej zadawane pytania dotyczące naprawy sprzętu SMT
Odpowiedzi dla zespołów produkcji, utrzymania ruchu i zakupów zajmujących się organizacją wsparcia maszyn poza granicami kraju.
Prześlij markę i model maszyny, kod alarmu lub zdjęcie ekranu, opis działania maszyny, datę wystąpienia usterki oraz wszelkie ostatnie zmiany w programie, produkcie, podajniku lub konserwacji. Krótki film jest przydatny, gdy zachowanie maszyny można bezpiecznie zarejestrować.
Wiele usterek można zawęzić dzięki historii alarmów, zdjęciom, nagraniom wideo i szczegółowym kontrolom przeprowadzonym przez wykwalifikowanego technika w fabryce. Możliwość całkowitego rozwiązania problemu zdalnie zależy od modelu, usterki i dostępnego dostępu.
Zazwyczaj pierwszym krokiem jest zdalna kontrola, a nie wysyłka kompletnej maszyny. Jeśli usterka dotyczy wyjmowanego podajnika, głowicy, płyty głównej, silnika, napędu, kamery lub innego zespołu, można zaplanować wsparcie techniczne dla tego potwierdzonego urządzenia.
Wsparcie jest dostępne dla szeregu dojrzałych platform SMT i powiązanych z nimi części, w tym urządzeń ASM SIPLACE, Fuji, Panasonic, Yamaha, JUKI oraz Samsung/Hanwha. Prosimy o przesłanie dokładnego modelu i usterki, ponieważ zakres usług różni się w zależności od platformy, konfiguracji i montażu.
Spójrz na poniższy problem. Usterka, która przemieszcza się z jednym podajnikiem, wskazuje na kontrolę na poziomie podajnika; usterka trwale powiązana z głowicą lub wrzecionem wskazuje na kontrolę na poziomie głowicy. Jeśli problem dotyczy kilku pozycji lub funkcji, kontynuuj rozwiązywanie problemów na poziomie maszyny przed demontażem urządzenia.
Po zidentyfikowaniu urządzenia i uzyskaniu etykiety lub numeru części, naprawę lub wymianę można przeprowadzić niezależnie od całej maszyny. Możliwość naprawy i testowania zależą od konkretnego urządzenia i usterki.
Czas realizacji zamówienia zależy od platformy maszyny, uszkodzonego urządzenia, złożoności usterki, wymaganych części, metody testowania oraz międzynarodowej trasy wysyłki. Bardziej wiarygodny szacunek można uzyskać po przeanalizowaniu modelu i dowodów usterki.
Test powinien odpowiadać naprawianemu obiektowi i pierwotnej usterce. Podajnik, głowica montażowa, płyta sterownicza, silnik lub napęd mogą wymagać różnych kontroli na stanowisku roboczym i po stronie maszyny. Potwierdź dostępny test funkcjonalny dla dokładnie określonej naprawy.
W zależności od dokładnego numeru części, konfiguracji i stanu magazynowego, alternatywą może być część zamienna, jednostka na wymianę lub kompatybilna maszyna. Kompatybilność należy potwierdzić na podstawie pełnej etykiety i wymagań produkcyjnych, a nie tylko znanej nazwy modelu.
Wsparcie na miejscu można omówić po zapoznaniu się z maszyną, krajem, zakresem prac, wymaganiami dotyczącymi podróży i dostępnością inżyniera. Zdalna diagnoza jest zazwyczaj pierwszym krokiem, dzięki któremu można określić wymagane umiejętności, narzędzia i części przed zaplanowaniem podróży.
Zacznij od modelu maszyny, kodu alarmu i filmu o usterce
Pomożemy ustalić, czy kolejnym praktycznym krokiem będzie zdalne rozwiązywanie problemów, kompleksowe wsparcie maszyny, naprawa podajnika lub głowicy rozmieszczającej, konkretna część zamienna, jednostka wymienna lub sprzęt zastępczy.
