Komponentenversorgungs- und Abnehmerfehler
- Feeder-Kommunikation oder Indexierung
- Düsen- und Vakuumverhalten
- Instabilität der Pickup-Position
- Probleme bei der Komponentendarstellung
Unterstützung bei Maschinenfehlern durch Ingenieure
Reparatur von SMT-Bestückungsautomaten
Erhalten Sie praktische Unterstützung bei Maschinenalarmen, wiederholten Stillständen, Bewegungsstörungen, Zuführungs-, Aufnahme-, Bildverarbeitungs-, Platzierungs- und Platinentransferfehlern.
Bitte senden Sie uns die Marke und das Modell der Maschine, den Alarmcode, eine Fehlerbeschreibung und ein kurzes Video. Unser erstes Ziel ist es, den betroffenen Bereich zu identifizieren, bevor Sie eine größere Baugruppe ausbauen, ein Bauteil versenden oder ein Ersatzteil kaufen.
Maschinenfehlerdetails senden
Ein bestätigter Bauteildefekt ist nicht erforderlich. Beginnen Sie mit den Symptomen und den bereits vorhandenen Beweisen.
01 · RezensionFernfehlerbewertungÜberprüfung von Alarmen, Videoaufnahmen und Betriebszuständen vor dem Versand.
02 · IsolierenMaschinensystemprüfungenGezielte Kontrollen von Bewegung, Kontrolle, Fütterung, Aufnahme, Sehvermögen und Transfer.
03 · WiederherstellenReparatur- oder ErsatzteilsupportReparatur-, Ersatzteil- oder Austauscheinheitsanweisung nach der Isolierung.
04 · NeustartUnterstützung bei der Rückkehr zur ProduktionInstallation, Funktionsprüfungen und gegebenenfalls Anleitungen zum Neustart.
Wenn die Produktion eingestellt wird
Hilfe bei einer Störung einer SMT-Maschine erhalten
Wiederholte Alarme, unerwartete Stopps, Pickup-Fehler oder eine instabile Positionierung können die Produktion schnell reduzieren, die Anzahl der Defekte erhöhen und Ihr Wartungsteam unter Druck setzen, die Produktion wiederherzustellen.
Die Ingenieure von GEEKVALUE unterstützen ausländische Fabriken bei der Fehleranalyse, der Ermittlung der wahrscheinlichen Ursache und der Auswahl einer praktikablen Lösungsstrategie. Je nach Maschine und Problem kann dies die Fehlerbehebung per Fernwartung, die Reparatur von Komponenten, die Bereitstellung von Ersatzteilen oder den Austausch von Geräten umfassen, wenn eine weitere Reparatur nicht mehr wirtschaftlich ist.
Von Anfang an von Ingenieuren geleitet:Bitte senden Sie das Maschinenmodell, Alarminformationen und ein kurzes Fehlervideo, damit sich das Team auf die Prüfungen und Teile konzentrieren kann, die für Ihr Produktionsproblem am relevantesten sind.
Unsichere Zustände stoppen und eskalieren.Fahren Sie nicht weiter mit Geräten, bei denen Kollisionsgefahr besteht, die sich unkontrolliert bewegen, Rauch erzeugen, Brandgeruch aufweisen oder elektrische Schäden freiliegen. Befolgen Sie die Sicherheitsvorschriften Ihres Herstellers und die Anweisungen des Geräteherstellers.
Wiederholte Alarme oder unerwartete StoppsÜberprüfen Sie den Alarmverlauf, die aktive Maschinensequenz und alle kürzlich durchgeführten Neustarts, Wartungsarbeiten oder Programmänderungen.
Die Bewegung der Achse oder des Portals ist abnormal.Prüfen Sie, welche Bewegung betroffen ist und ob sich das Verhalten an der gleichen Position, Geschwindigkeit oder im gleichen Produktionsschritt wiederholt.
Erhöhungen der Kommissionierungsfehler oder der AusschussquoteVor dem Austausch einer Hauptkomponente sollten die Einflüsse von Zuführung, Düse, Vakuum, Kopf, Komponentenpräsentation und Einrichtung getrennt betrachtet werden.
Die Platzierungsgenauigkeit wird instabilPrüfen Sie, ob der Fehler auf einen Kopf, eine Spindel, eine Kamera, eine Komponente, eine Platinenposition oder ein bestimmtes Produktprogramm zurückzuführen ist.
Seh- oder ErkennungsfehlerErfassen Sie den Fehlerbildschirm und ermitteln Sie, ob das Problem Referenzmarken, Komponenten, eine Kamera oder einen bestimmten Erkennungsschritt betrifft.
Boardtransfer oder FörderbandstoppsNotieren Sie, wo die Leiterplatte stoppt und was die Sensoren, Klemmen und vor- oder nachgelagerten Maschinen in diesem Moment tun.
Reparaturumfang
SMT-Maschinensysteme – Wir können Ihnen bei der Überprüfung helfen
Die Unterstützung beginnt mit der Angabe des Maschinenmodells und der Fehlerdokumentation. Der endgültige Reparaturweg hängt von der Plattform, der Konfiguration, der ausgefallenen Funktion, der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und der Frage ab, ob die betroffene Einheit sicher ausgebaut werden kann.
Bewegungs- und Platzierungsfehler
- Achsen- und Portalbewegung
- Servomotor- und Antriebsfehler
- Platzierung - Kopfbewegung
- Genauigkeits- und Wiederholbarkeitsprobleme
Erkennungs- und Sensorfehler
- Kamera- und Beleuchtungsprobleme
- Komponentenerkennungsfehler
- Treuhand- und Vorstandsausrichtung
- Maschinensensoren und Rückkopplung
Steuerungssystem- und elektrische Fehler
- Steuerplatinen und Module
- Industrie-PCs und Steuerungen
- Strom-, Kommunikations- und E/A-Fehler
- Intermittierende Alarmzustände
Fehler an Förderbändern und Plattenhandhabung
- Be- und Entladen von Leiterplatten
- Förderband-, Klemm- und Breitenverstellung
- Platinensensoren und Sequenzfehler
- Handschlag stromaufwärts/stromabwärts
Reparierbare oder austauschbare Baugruppen
- Zuführungen und Platzierungsköpfe
- Motoren, Antriebe und Steuerplatinen
- Kameras, Laser und Sensoren
- Maschinenspezifische Ersatzteile
Ein praktischer Genesungsweg
Wie der Reparatursupport für SMT-Geräte funktioniert
Ziel ist es nicht, die größtmögliche Baugruppe auszuliefern. Vielmehr geht es darum, das kleinstmögliche praktikable Reparaturobjekt zu identifizieren und die Reparaturmöglichkeit auszuwählen, die am besten zur Produktionssituation passt.
SCHRITT 01Senden Sie den MaschinenbeweisBitte geben Sie das Modell, den Alarm, die Symptome, die letzten Änderungen und ein klares Foto oder ein kurzes Video an.
SCHRITT 02Überprüfen Sie den Fehler aus der Ferne.Ein Ingenieur prüft, wann der Fehler auftritt und welche Maschinenfunktion betroffen ist.
SCHRITT 03Führen Sie gezielte Prüfungen durchIhr Techniker wird möglicherweise gebeten, den Zustand einer Zuführung, eines Kopfes, einer Achse, eines Sensors, einer Platine, eines Antriebs oder einer Maschine zu überprüfen.
SCHRITT 04Wählen Sie den ReparaturwegFahren Sie per Fernzugriff fort, senden Sie ein bestätigtes Gerät zur Reparatur ein, beschaffen Sie ein Ersatzteil oder vergleichen Sie es mit einem Austauschgerät.
SCHRITT 05Überprüfen Sie die reparierte FunktionÜberprüfen Sie den ursprünglichen Alarm und die Maschinenfunktion, bevor Sie zur normalen Produktion zurückkehren.
Die Vorgehensweise bei der Reparatur und die Bearbeitungszeit werden nach Prüfung des Modells, des Fehlers und der erforderlichen Serviceleistung bestätigt.
Bitten Sie einen Techniker, den Fehler zu überprüfen →Für ausländische Fabriken
SMT-Fernsupport vor dem Versand
Grenzüberschreitende Reparaturen werden teuer, wenn das falsche Bauteil ausgebaut oder versendet wird. Eine Fernprüfung hilft dabei, festzustellen, was in Ihrem Werk überprüft werden muss und ob das Problem auf ein funktionsfähiges Bauteil eingegrenzt werden kann.
Je nach Art des Fehlers und den Möglichkeiten Ihres Teams, sicher Zugang zu gewähren, kann die Unterstützung Alarmprüfung, Videoinspektion, geführte Kontrollen, Teilenummernbestätigung und Installations- oder Neustarthinweise umfassen.
Die Durchführung eines Vor-Ort-Einsatzes kann besprochen werden, sobald Maschine, Land, Arbeitsumfang, Reisebedingungen und die Verfügbarkeit des Technikers feststehen. Dies sollte nicht bei jeder Anfrage vorausgesetzt werden.
Vor der DiagnoseBehalten Sie den ursprünglichen Alarm bei, notieren Sie sich, was die Maschine tat, und vermeiden Sie es, mehrere Einstellungen gleichzeitig zu ändern.
Während der ÜberprüfungHalten Sie einen qualifizierten Techniker vor Ort bereit, der sichere Sichtprüfungen durchführt und die Ergebnisse präzise meldet.
Vor dem EntfernenBitte prüfen Sie vor dem Abklemmen einer kritischen Komponente genau die Montage-, Kennzeichnungs-, Teilenummer- und Ausbauvorschriften.
Vor dem VersandBitte bestätigen Sie die Empfangsdetails, Verpackungsanforderungen und den Reparaturumfang. Schützen Sie Präzisions- und Elektronikbaugruppen vor Stößen, Feuchtigkeit und elektrostatischer Entladung.
Nach der RückkehrInstallieren Sie das Gerät gemäß den Plattformanforderungen und überprüfen Sie die ursprünglich ausgefallene Funktion unter kontrollierten Bedingungen.
Die komplette Maschine sollte nicht standardmäßig versendet werden.In vielen Fällen besteht der nächste praktische Schritt in der Fernkorrektur, einer bestätigten Demontageeinheit, einem Ersatzteil oder einer Austauscheinheit.
Nach der Reparatur sollten Nachweise vorgelegt werden.Die anzuwendende Prüf- und Testmethode hängt von der Funktion oder dem Bauteil der zu reparierenden Maschine ab.
Erfahren Sie, was als Nächstes passiert
Was vor der Genehmigung einer SMT-Reparatur zu prüfen ist
Ein aussagekräftiger Kostenvoranschlag sollte das Reparaturobjekt genau bezeichnen und die geplante Vorgehensweise erläutern. Vor der Genehmigung ist sicherzustellen, dass Maschinenmodell, Gerätebezeichnung bzw. Teilenummer und die gemeldete Fehlermeldung korrekt erfasst sind.
ReparaturobjektDie Maschine, der Zuführer, der Kopf, die Platine, der Motor, der Antrieb oder eine andere Einheit, die im Rahmen der Arbeit enthalten ist.
FehlerinformationenDer Alarm, das Symptom und der Betriebszustand, die als Ausgangsbeweise dienten.
Vorgeschlagene MaßnahmeFernprüfung, Komponentenreparatur, Teileaustausch, Austausch oder Gerätevergleich.
FunktionstestDie verfügbare Methode zur Überprüfung der reparierten Einheit oder der zugehörigen Maschinenfunktion.
LieferzeitDie Schätzung erfolgt, sobald das genaue Modell, der Fehler, der Teilebedarf und der Versandweg bekannt sind.
GarantiebedingungenBestätigt für die angebotene Reparatur oder den gelieferten Artikel und nicht angenommen aufgrund einer allgemeinen Angabe auf der Produktseite.
Der Prüfumfang kann je nach Maschine, Baugruppe oder elektronischem Bauteil variieren. Fragen Sie nach, was für Ihr konkretes Reparaturobjekt überprüft werden kann.
Schnellere erste Überprüfung
Informationen, die für die Reparatur von SMT-Geräten gesendet werden müssen
Eine vorherige Diagnose der Maschine ist nicht erforderlich. Eine vollständige Erstmeldung hilft dem Techniker, den Fehler ohne lange Nachfragen zu verstehen.
Verschwindet der Alarm nach einem Neustart, fügen Sie bitte den Alarmverlauf bei und beschreiben Sie den Zustand, in dem er wieder auftritt. Auch sporadisch auftretende Fehler liefern nützliche Informationen.
Maschinenmarke und -modellGeben Sie die vollständige Modellbezeichnung an.
Serielle oder KonfigurationFügen Sie, falls vorhanden, Fotos für die Etiketten hinzu.
Alarmcode oder BildschirmSenden Sie die vollständige Nachricht, nicht nur eine Übersetzung.
Sichtbares MaschinenverhaltenErklären Sie, was aufhört, sich bewegt oder verändert.
Wenn der Fehler auftrittStart-up, Einrichtung, Produktion oder ein bestimmter Zyklus.
Was hat sich in letzter Zeit geändert?Programm, Produkt, Zuführung, Wartung oder Neustart.
Foto oder kurzes VideoErfassen Sie den Alarm und das abnormale Verhalten sicher.
Fabrikland und DringlichkeitErforderlich, um Support- und Versandoptionen zu bewerten.
Bitte senden Sie diese Details zur Überprüfung
Fügen Sie in der ersten Nachricht keine Passwörter, Zugangsdaten oder vertrauliche Produktionsdaten hinzu.
Fragen vor der Reparatur
Häufig gestellte Fragen zur Reparatur von SMT-Geräten
Antworten für Produktions-, Wartungs- und Einkaufsteams, die die Maschinenunterstützung über Ländergrenzen hinweg organisieren.
Bitte senden Sie uns die Marke und das Modell der Maschine, den Alarmcode oder ein Foto des Bildschirms, eine Beschreibung des Maschinenverhaltens, den Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers sowie alle kürzlich vorgenommenen Programm-, Produkt-, Zuführungs- oder Wartungsänderungen. Ein kurzes Video ist hilfreich, sofern das Verhalten gefahrlos aufgezeichnet werden kann.
Viele Fehler lassen sich durch Alarmprotokolle, Fotos, Videos und gezielte Prüfungen eines qualifizierten Technikers in Ihrem Werk eingrenzen. Ob das Problem vollständig per Fernwartung behoben werden kann, hängt vom Modell, der Fehlerart und den Zugriffsrechten ab.
Der erste Schritt ist üblicherweise eine Fernprüfung, nicht der Versand der kompletten Maschine. Lässt sich der Fehler auf ein austauschbares Bauteil wie Zuführung, Kopf, Platine, Motor, Antrieb, Kamera oder eine andere Baugruppe eingrenzen, kann die Unterstützung auf dieses bestätigte Bauteil ausgerichtet werden.
Wir bieten Support für eine Reihe etablierter SMT-Plattformen und zugehöriger Komponenten, darunter ASM SIPLACE, Fuji, Panasonic, Yamaha, JUKI und Samsung/Hanwha. Bitte geben Sie das genaue Modell und die Fehlerbeschreibung an, da der Support je nach Plattform, Konfiguration und Baugruppe variiert.
Betrachten Sie den weiteren Verlauf des Problems. Ein Fehler, der mit einem Zuführer wandert, deutet auf eine Überprüfung auf Zuführerebene hin; ein Fehler, der dauerhaft mit einem Spindelkopf oder einer Spindel zusammenhängt, deutet auf eine Überprüfung auf Spindelkopfebene hin. Sind mehrere Positionen oder Funktionen betroffen, führen Sie die Fehlersuche auf Maschinenebene durch, bevor Sie eine Einheit ausbauen.
Sobald das betroffene Bauteil identifiziert und dessen Etikett oder Teilenummer bekannt ist, kann die Reparatur oder der Austausch unabhängig von der gesamten Maschine geprüft werden. Reparierbarkeit und Prüfung hängen vom jeweiligen Bauteil und dem Fehler ab.
Die Lieferzeit hängt von der Maschinenplattform, dem defekten Bauteil, der Komplexität des Fehlers, den benötigten Ersatzteilen, der Testmethode und der internationalen Versandroute ab. Eine genauere Schätzung kann nach Prüfung des Modells und der Fehlerdokumentation erfolgen.
Der Test sollte dem Reparaturobjekt und dem ursprünglichen Fehler entsprechen. Zuführungen, Bestückungsköpfe, Steuerplatinen, Motoren oder Antriebe erfordern möglicherweise unterschiedliche Prüfungen am Prüfstand und an der Maschine. Prüfen Sie, welcher Funktionstest für die angebotene Reparatur genau verfügbar ist.
Je nach genauer Teilenummer, Konfiguration und Lagerbestand kann die Alternative ein Ersatzteil, ein Austauschgerät oder eine kompatible Maschine sein. Die Kompatibilität sollte anhand des vollständigen Etiketts und der Produktionsvorgaben und nicht allein anhand einer bekannten Modellbezeichnung geprüft werden.
Vor-Ort-Unterstützung kann besprochen werden, nachdem Maschine, Land, Arbeitsumfang, Reiseanforderungen und die Verfügbarkeit des Technikers geprüft wurden. Eine Ferndiagnose ist üblicherweise der erste Schritt, um die benötigten Kenntnisse, Werkzeuge und Ersatzteile vor der Reiseplanung zu ermitteln.
Beginnen Sie mit dem Maschinenmodell, dem Alarmcode und dem Fehlervideo.
Wir helfen Ihnen dabei zu entscheiden, ob der nächste praktische Schritt eine Fehlerbehebung per Fernzugriff, eine Komplettwartung der Maschine, eine Reparatur des Zuführers oder des Bestückungskopfes, ein bestimmtes Ersatzteil, eine Austauscheinheit oder ein Ersatzgerät ist.
